阜新彰武支行不断完善学雷锋活动机制，坚持把雷锋精神融入到日常工作当中，激励员工做好各项工作，用有温度、有力度的金融服务诠释新时代的雷锋精神。
今年一月份，彰武支行营业厅匆匆忙忙走进一名女士着急替父亲办理社保卡业务。经了解到该女士父亲住院着急用医保卡报销，支行急客户之所急，克服网点人员紧张等困难，立即安排两人前去上门为客户办理信息核实。
经员工上门核实，老人昏迷无意识。支行积极与上级专业部门联系，做“一事一策”处理。收获客户的感谢，以及对支行高效、便民工作的表扬。支行将继续秉承“工于至诚，行以致远”的理念，将雷锋精神内化于心、外化于行，切实为客户带去优质的金融服务。