招商银行唐山分行2023年反假货币轮值宣传活动总结
根据《中国人民银行唐山市中心支行2023年反假货币轮值宣传活动实施方案》、《关于开展反假货币轮值宣传活动的通知》工作要求,我行高度重视积极开展反假货币宣传工作,制定了《招商银行唐山分行2023年反假货币轮值宣传活动方案》,并全面开展反假货币宣传工作。现将活动总结如下:
一、精心组织,全面安排。
分行领导高度重视本次反假货币宣传活动,成立招商银行唐山分行反假货币宣传工作推动小组,确保此项工作顺利进行。实行过程管理,事前做好工作部署、事中跟踪工作进展、事后总结剖析。事前积极动员,联合各个支行主管、业务骨干成立反假货币工作推动小组,制定反假货币宣传活动方案;事中专人负责推动协调,跟进宣传进度,督促网点积极参与反假行动;事后汇总反假货币宣传情况,总结经验,剖析不足,为更好的做好反假货币工作打下基础。
二、形式多样,贴合实际。
(一)反假货币宣传的主要内容
1.公众货币防伪知识。现行流通人民币防伪特征、辨识真假币的方法等。
2.人民币流通相关知识。残损人民币兑换、整治拒收现金、人民币图样使用等相关规定。
3.发现假币的处置方法。发现或误收假币后的处理方式、假币犯罪举报奖励办法和举报方式、假币被银行收缴时应注意的事项等。
4.假币犯罪典型案例。有关惩治假币违法犯罪的法律法规,当前假币犯罪作案手法、典型案例等。
(二)反假货币的宣传形式与方式方法
1.加强营业网点厅堂内宣传。厅堂宣传栏内、柜台和客户等候区处要摆放宣传折页供客户取阅,LED屏滚动播放宣传标语,电子海报机滚动播放反假宣传海报,柜台人员在受理业务时可适时向客户主动发放宣传资料。
营业网点宣传
2.设立宣传咨询台,厅堂人员引导讲解,柜面人员利用业务办理间隙,结合新版宣传折页,对客户进行人民币防伪知识讲解。如客户在休息区等待,可引导客户至反假货币工作站,进一步了解人民币防伪知识。
网点人员宣传
3.各网点积极开展室外路演集中宣传。结合自身实际情况,组织开展反假货币室外路演宣传,发放宣传折页,现场宣讲反假防伪知识。走进附近社区、集贸市场、学校、大型超市进行宣传,针对老年人、集贸市场商户等容易受骗的重点人群鼓励开展特色化宣传,形成多渠道多方面的宣传氛围,宣传效果显著。
(1)大里路支行利用周末时间,来到我市某眼科医院进行反假货币,客户对我行义务宣传提出表扬,反馈得到很大帮助。
大里路支行反假宣传
高新区支行,来到我市某汽车销售有限公司进行假币知识宣传,不管是当时在场的客户还是公司内部的出纳、工程师,均对我行现金防伪知识的宣讲非常感兴趣。客户反馈,在现金使用率如此低的时代,如遇到现金还真不会识别真伪,通过我行员工耐心的讲解,已经掌握了识假的基本技能,感谢我们组织的宣传,也对我行的现金服务表示非常认可。
高新区支行反假宣传
裕华道支行来到了周边的超市,向附近的居民和商户展开宣传。不仅对公众防伪点进行讲解,还向大家讲解了人民币的法定地位,强调了它的重要性,讲解了拒收人民币是违法行为,损害消费者的选择权、损害市场环境等危害,群众表示又学习到了金融知识,对我行的宣传大加赞扬。
裕华道支行反假宣传
丰润支行利用客户办理业务等候间隙,向前来网点办理现金业务的老年人进行假币知识讲解。“阿姨,如果你怀疑自己受到假币,可以通过一看、二摸、三听、四测的方法识别真伪……”老人听得非常认真,频频点头,老人表示第一次听到这么全面的辨别假币的方法,口诀也很简单、实用,虽然生活中不一定会遇到假币,但学会辨别方法就更加安心。
丰润支行反假宣传
丰南支行走进某建筑公司的建设工地,为现场的上百名农民工进行了数字人民币和假币知识的宣传,同时为他们现场开立工资卡、开通数字钱包,暖心的服务赢得农民工们一致好评。
我行工作人员向农民工们发放了宣传手册,现场讲解数字民币基础知识,对大家提出的疑问进行一一解答,让大家进一步了解到数字人民币的安全性、快捷性和隐私性,并现场开通数十个数字钱包。
丰南支行反假宣传
龙泽路支行利用和某证券公司合作的时机,向证券公司的业务骨干进行宣导,通过结对子的形式,携手向我行客户和证券公司客户共同进行反假及现金等金融知识的宣传。证券公司将我行的宣导接力给前来的投资者客户,为投资人客户解答相关疑问,进一步加深对金融知识的认识,增强识假防骗的能力。证券公司对此次活动表示非常认可,认为开展得非常必要,也非常及时。
龙泽路支行反假宣传
迁安支行走进菜市场,开展了此次公益宣传活动。此次活动以提高广大人民群众识假辨假能力、增强市场内商户商贩的反假防风险意识为主要目的,把菜农、商贩和周边群众作为主要宣传对象,并采取面对面的形式传授反假货币知识和假币鉴别技巧。我行员工采用宣传手册和现金实物相结合的方式进行现场讲解,让各家商户对人民币的防伪知识有了深入的了解,宣传中通过图片与真币的现场比对,使他们更加直观地了解了人民币的防伪特征,掌握了假币的基本辨别方法。
迁安支行反假宣传
分行运营管理部成立了反假小分队,精心安排活动,走进社区、走进市场、走进商户、走进校园,给群众讲解假币防伪,假币使用方法和情形。例如,真假掉包、真假拼接、假币找零、假币抵押、丢钱钓鱼等等,同时提供了防范秘籍,提醒大家遇到人民币务必仔细甄别,也不要贪图小利,避免落入不法分子的陷阱,守好钱袋子。
反假宣传进社区、进超市
反假宣传进市场、进校园
我行已“民银政警齐联动 杜绝假币冀心中”反假货币轮值宣传活动为契机,深入社区,组织专人参加了由人民银行在祥富里社区举办的反假宣传,通过向老年人、社区居民等发放宣传折页,悬挂宣传条幅,展示真钞防伪点,发放反假口诀手提袋等方式,进一步扩大了反假币宣传半径,压缩了假币犯罪活动的犯罪空间。同时还宣传了数字人民币的优势,让群众对数字人民币有了更深刻的了解,现场气氛活跃,为数字人民币的推广打下了基础。
4.线上宣传。利用公众微信平台和我行手机银行,智能推送反假防伪知识,扩大宣传范围,为我行客户提供了便利的反假知识渠道。
三、宣传效果
(一)宣传期间,集招商银行唐山分行全行各部门人员合力进行宣传,发送宣传资料2000余份,手提袋200余份,宣传扇100余份,宣传受众5000余人,真正将反假货币宣传工作认真落到实处。
(二)广大群众对我行开展的反假货币宣传活动表现出了很高的关注度,在赴市场、学校等场景进行宣传时,很多群众主动询问残损币兑换标准、收到假币如何处置等等,我行宣传人员进行了耐心讲解,并现场发放宣传折页,现场气氛活跃,得到广大群众的一致好评。
四、下一步工作的举措
总结此次反假货币宣传活动,我们发现,随着每年持续不断的反假货币宣传,社会公众反假意识和反假意愿成逐年上升的趋势,大多数群众对收到假币的处置方式、残损币的兑换标准等,均能够准确掌握,持续的反假货币宣传真正的将“我为群众办实事”实践活动要求,坚守“人民币发行为人民”的工作理念落到了实处。
本次反假宣传活动获得群众认可,效果较好。我们会以本次活动为契机,总结经验,分析不足,在未来的反假工作中再接再厉,不断创新宣传手段,提高宣传效率,如借助短视频增加更多寓教于乐的宣传方式增强宣传效果,切实做好金融服务工作,增强反假宣传活动覆盖范围,为人民币反假工作做出贡献。