田家少闲月,五月人倍忙
繁花似锦簇,绿荫如海潮
五月是劳动者的节日
五月是坚守岗位者的节日
五月是“栀”见美好的节日
五一劳动节 | 向开启幸福生活的劳动者致敬 ,物业人竭尽全力为所有业主开启幸福生活。大汉物业五月月报,为您展现美好瞬间。
绿荫如海|大汉新城
春去夏至,五月的石榴花争相开放,黄澄澄的枇杷果让人垂涎欲滴,留连戏蝶时时舞,邻家小儿争相逐。正是一副副不是画卷似画中的美景动图。而这一切都是大汉新城全体业主和物业人相互理解支持配合的结果,虽有美中不足,我们一直在努力。
Part 01
客服篇|大汉新城
本月客服部共接待来电来访325起
接待业主报修 189起
办理交房29户,办理装修手续 21户
办理退装修押金手续24户
处理业主投诉及沟通邻里纠纷1起
通过发放各类温馨提示及通知共6次
日常早、夕会,早晨工作有计划,晚会有总结;
日常巡查
每天对楼栋进行日常巡视检查,发现问题,及时进行整改处理;
业主们的一个微笑、一个点赞,对物业人来说都是莫大的奖励!
服务于心,便民于行
用有温度的心,感受到生活的动人之处,因为懂生活,然后创造生活的温度;吉首大汉新城物业服务中心,提供有温度的服务,让您无需费心。
5月13日吉首大汉新小区开展便民服务活动, 让业主在家门口也能享受便民服务,共同构建幸福和谐家园新篇章。
免费理发
解决业主“头”等大事,特别邀请专业的发型师,并提前备好剪刀、电推子、围布等各种理发工具,根据业主们不同的需要,凭借娴熟的技术,为业主们精心理发,真正为广大业主送去暖心、贴心的服务!
免费清洗电动车
电动车是大家出行的最方便的交通工具,但是清洗起来无疑是令人头疼的一件事情,物业服务中心考虑到业主的烦恼之处,特别在暖心便民服务日活动中为广大业主免费清洗电动车。
免费磨刀
免费磨刀是便民服务活动的热门项目,深受业主的欢迎,本次到现场参与磨刀的业主络绎不绝,把刀统一交给磨刀师傅,磨刀师傅细心地辛勤研磨,让业主家人们的刀都重现锋利,切菜、剁肉再也不是问题!
DIY牛奶糖
最受小朋友们欢迎的还是炒糖制糖的现场;软绵甜甜的牛奶糖,是童年最美好的向往和回忆。为了让宝贝们在小区里品尝到美味的奶糖,了解其制作过程,并让孩子们自己尝试制作牛奶糖。
这次活动中,小朋友们不仅大饱口福,了解了中国的传统手工艺牛奶糖的制作过程,还锻炼了他们的手眼协调性,激发他们对生活的热爱之情。
免费刷鞋补鞋
专业的师傅使用专业的工具经过专业的手法,原本又脏又旧的鞋子立马焕然一新;
从拆线到踩线,师傅一气呵成,几分钟的时间师傅像是变戏法似的一下就将鞋子改好了。
新品尝鲜
便民机构入社区
此次便民活动大汉物业还邀请多家便民企业入社区,为广大业主提供了方便快捷的便民服务,其中包括:牙医、眼科、养老服务、颈椎按摩、治疗灰指甲、网上购物平台等等...大大方便了业主朋友们,为其节省了诸多的时间成本及精力。
Part 02
工程篇|大汉新城
在我们有需要的地方
总有他们的身影
在我们看不见的角落
更有他们的忙碌
维护着园区设备的运行
他们在自己的岗位上
兢兢业业
认真完成自己的工作
化粪池清掏
人行道路面维修
原路面是一块石板间隔一点草坪,业主反馈不好走,石板还容易坏;为解决这一问题,工程组的师傅特意在石板中间加贴了鹅卵石,既坚固了路面还美观,给工程组的师傅们点赞!
设施设备巡检
电梯故障培训
电梯是业主日常出行的重要工具,为在出现故障时能及时解决问题,故定期进行电梯故障培训,保障业主日常安全出行。
Part 03
环境篇|大汉新城
保洁员,每天奋战在小区的每一个角落,哪里有垃圾,哪里有卫生死角,哪里就有她们辛勤工作的身影;
修剪树枝
我们总能看到绿化带里埋头修剪的身影,他们修理草坪、裁剪树枝小区里的那一片片绿色,无不渗透着绿化员的滴滴汗水。
灭四害
夏天快到了,蛇、鼠、虫等逐渐多了起来,物业定期对园区进行害虫消杀,灭鼠、驱蛇。
Part 04
秩序篇|大汉新城
严抓安全管理,增加公共区域巡查频次,严格落实门岗岗位工作职责,全面做好小区安全防范工作。
不光治安巡逻执勤,每天还要负责疏通小区的安全消防生命通道;治理车辆停放;帮助迷向的孩子找到家人。每位物业人员往往都是一人多职。
★消防演习★
为了提高大汉新城小区住户和物业员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的能力;检验小区现有消防设备、设施的实际运作情况,同时为检验各部门员工的配合能力,提高人员在发生火灾时的灭火救援能力,减少事故造成的损失,熟悉掌握灭火技能等;大汉新城物业中心特组织2023年上半年度消防演习。
Part 05
其他篇|大汉新城
州物协秘书长黄泰翔、副秘书长吴长洪莅临项目检查工作,两位领导首先对我项目的工作给予肯定,同时非常关心物业工作的开展情况;询问在工作中遇到的困难及需物协支持解决的问题进行了解,提出解决方案。
相信六月不只有火辣辣的天气,还有我们物业人员,本着业主至上的火辣辣的热情,全身心的投入,持续服务于大汉新城小区,和业主一起共建和谐美好大家园。
安全舒适的居住环境和物业的保值增值,既离不开专业化的物业管理,更离不开每位业主及物业使用人的理解和友持!烦请欠费业主们在百忙中抽空缴费!您按时缴费,我们安心做服务!物业服务中心和业主们携手同行,共建美好社区!
如您有任何需要我物业服务中心协助之处,请致电吉首大汉新城物业服务中心服务热线:17774341321。