5月31日上午,南京市人社局相关领导来到我行多家网点,圆满完成对我行“人社业务就近办”项目的验收工作。
项目背景
今年3月,南京市人社启动“人社业务就近办”项目,将部分人社业务办理功能下沉到银行网点,借此增加人社服务渠道,提升人民群众体验感。该项目合作银行将同步获得部分社保业务的办理权限,对我行进一步深化与人社局的合作具有积极作用。
我部了解到相关信息后,立即对验收事项进行梳理,牵头开展硬件设备采购、标识标牌订制、宣传物料设计、经办人员培训,协同机构部、渠道部实现自助渠道、手机银行渠道升级、网点叫号功能升级。
结合相关情况,我部选定两家优质网点(新街口支行营业室、直属支行营业室)、三家普通网点(水西门支行、汉中路支行、秦淮支行营业室)作为首批参与验收网点,并于5月29日对所有网点进行了预验收。
项目验收
5月31日上午,南京市人社局信息中心牵头,社保中心、就管中心、人才中心的相关领导来到我行网点,对“人社业务就近办”网点进行验收和指导。
各位专家对我行的软硬件改造、网点宣传推广、人员操作等表示满意,市人社局信息中心刘莉主任表示,在项目推进中感受到了建行的热情和行动力,建行也是实现该项目最快的银行,希望双方的合作让老百姓尽快享受到“人社业务就近办”带来的便利性。
“人社服务就近办”项目将会成为我行与人社合作的新起点,把双方的业务合作推向新高度、新领域,缓解了人社服务不均衡、不充分的矛盾,更好的满足企业群众对更便捷、更高效人社服务的需求!