为进一步落实公司服务规范与加油站加油服务操作规范相关要求，强化岗位员工的服务水平与服务操作技能，以“突出现场管理，强化客户服务，提高服务水平”为目标，确保加油操作服务规范、加油九步曲、收银服务操作规程执行到位。
交通石化公司所属各加油站结合《加油操作“加油九步曲”》、《加油站客户服务管理与服务要素》开展了一次专项培训，在本次的学习和操作训练中，各位员工都认真对待。通过本次专项培训，让各加油站员工在今后操作中将学习培训内容运用到实践工作中来，不断提高顾客的满意度，确保加油站内各项工作正常、安全、高效的运行。