五月的风，它吹拂着大地的每一个角落，唤醒了沉睡的生灵，带来了新的希望。在这个美好的季节里，让我们一起踏上新的征程。
崇德物业秦皇岛分公司全体员工，小处着手，持续改进，努力提升服务品质。现将2024年5月物业服务工作向各位业主／住户汇报如下：
本月共接到并处理业主报修602次，其中充水、充电、合闸服务性报修406次，疏通维修写字楼卫生间196次。本月对公区及重点设备设施维修保养95次。
一、管家部篇
1、每天早上召开例会，总结前天工作，查找不足，提出整改意见的同时，部署当天工作。
2、坚持定期做好保洁机械作业，切实保障地面洁净。
3、认真做好日常保洁工作，维护公共环境卫生，创造干净整洁环境。
4.雨季已经来临，为确保雨水排放通畅，按计划清理裙楼顶杂草及排水沟杂物，保障汛期安全。
5.做好重点点位消杀工作，防换于未然。
二、客户助理部篇
1、每天进行安全巡查，预防高空坠物，早发现早处理，切实保障广场行人车辆安全。
2、进行消防设备现场培训，锻炼员工队伍，提升现场处置能力，确保安全。
3、每日对消防设备设施进行巡检，发现问题及时修复，确保设备处于正常状态。
4、消防井盖喷漆，规范消防设施。
5、规范摆放电动车、石球，提升广场非机动车停车秩序。
6、组织员工军训，提升人员整体素质。
三、工程部篇
1.制冷设备维修保养，保障及时正常供冷。
2、维修排水设备设施，保障项目排水顺畅。
3、进行路面修复及护栏维修，保障道路交通顺畅，车辆行驶安全。
四、物业/百货/酒店进行品质交叉检查工作，及时整改问题，提升服务品质。
秦皇岛茂业中心物业服务中心电话：
0335-5909983（8：30～12：00；
13：30～18：00 法定节日除外）
监控中心24小时服务电话：
0335-5909191／5909192