2023年5月28日-30日，永清吉银村镇银行召开网点标准化建设培训。通过培训塑造员工专业形象，提高员工职业化素养，从而改善企业整体精神面貌。此次培训使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中，并以优质的服务提升综合竞争力。
此次项目以巡点辅导和集中授课结合开展进行，集中授课过程中，老师分别从服务理念、动作标准、话术要求、网点优化、营销技巧等不同纬度为大家进行全方位指导。
“不学礼，无以立”，老师以幽默的授课形式为大家讲授银行礼仪的重要性，以及如何在同业竞争中提升自身软实力。
服饰应时、应景、应事、应己、应制，通过学习衣着、发饰等着装标准，塑造专业的职业形象。课堂上老师带领大家学习站姿、蹲姿、坐姿，讲解如何为客户带来更好的业务办理体验。
日常办理业务及产品销售过程中，无时无刻我们都将在与客户进行沟通。良好的沟通方式能更好的做到揽客、留客，促成每一单业务。老师从不同角度为大家讲解沟通中的重要元素和注意事项。更以实际案例辅导客户异议处理、促成交易的专业知识。
课堂上学习了标准晨会召开流程，从列队、问候、仪容仪表检查、营销工作总结、服务理念宣导等环节进行训练。
通过提升厅堂柜面服务标准，从而激发客户产品需求。
老师为大家进行营销技巧指导，对厅堂营销、渠道拓展、客户活动等内容进行辅导，并分享线上拓客方法。
老师巡点至各网点，对网点整体环境及细节进行优化，并通过观摩晨会流程、开门迎客、柜面服务、客户接待、产品营销提出指导建议。
说干就干的行动力和执行力
以标准化晨会强化人员活动管理、增强团队凝聚力，建立团队文化模式，贯彻团队经营思想。
通过晨会小游戏，活跃员工氛围，奠定一天工作的美好心情！
以标准的站姿、手势、问好迎接到店的每位顾客，通过开门迎客为客户带来良好的到店体验。
好的服务要满足三个条件：
要让顾客看得见、记得住、好传播。
柜面服务五步法就是让我们将服务做成有形，从而让我们的服务深入客户的内心，赢得顾客满意！
不是结束，是开始
服务创优，永无止境
我深深理解
耗费了多少时间
战胜了多少困难
你才取得了今天的成绩
请你相信
在你拼搏的过程中
你的团队伙伴
永远带着祝福站在你身后
短短的三天三夜时间
我们的面貌焕然一新
见证了我们团队协作的力量
让我们感受到了每位员工
强烈的集体荣誉感和团队精神
祝愿
永清吉银村镇银行明天更美好