社区居民的事就是我的事。大事小事我都管，不分对错，只要社区居民有事找我，就尽可能地想办法去解决。”这是西张门社区网格员郝绍枝经常说的一句话。她所负责的是西张门社区第五网格。
网格员的日常工作是纷繁忙碌的，也是琐碎琐屑的。郝绍枝的朋友圈，都是和工作，和社区居民息息相关的消息。“温馨提示：朋友们，若您身边还有60岁以上未接种第一针新冠疫苗的人员，请和我联系，车接车送，不需要排队！全员核酸帮助群众录制信息等工作，2022年疫情严重的时候郝绍枝总是冲在第一线。
安全无小事。赶上雨雪等特殊天气，安全隐患排查更要做到不留一处死角，不留一个隐患，全力做到为居民安全“保驾护航”。越是雨雪天气，越要坚守工作岗位。入户宣传”“大风预警天气，注意防风关好门窗，谨防树木、屋顶杂物等高空坠落，雨天注意出行安全！”
“人在网中走，事在格中办”。网格不算大，每天需要郝绍枝操心的事儿却不少。西张门社区办为用煤气的居民制作了阳光群，郝绍枝每天入户走访用煤气居民，检查用煤安全，保证居民人身安全。对网格内的独居老人、低保户、贫困户、空巢老人，郝绍枝每天逐户询问是否需要帮助，嘱咐老人尽量不要外出，注意用电用煤安全。春节期间还给残疾人送春联。
“近日社保类短信诈骗警情频发，每笔损失金额在1000-3000元不等。身边不少人已经收到类似短信！请紧急扩散！提醒辖区群众：陌生短信莫轻信，陌生链接莫点击！……微信朋友圈里，郝绍枝发布的内容大都是和自己的工作、和社区居民生活息息相关的。翻阅着郝绍枝的微信朋友圈，总是油然生出一种感动。
对于老人不在家的，郝绍枝及时打电话联系老人询问情况，确保老人安全。此外，像冬天室外水管冻住，郝绍枝帮着送水；厕所堵了，郝绍枝帮忙通厕所；
郝绍枝来到辖区居民张必秋老人家中，与老人话家常，了解她的身体和生活情况，告诉她有什么困难就联系我，我将将尽力为他排忧解难。随后，郝绍枝拿起扫帚和抹布开始忙活了起来，认真清扫卫生死角，从客厅到厨房都打扫得干干净净。
3月14日，西张门社区开展以“优化消费环境 提振消费信心”为主题的“3·15”消费者权益日宣传活动，努力为消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境。郝绍枝积极参加化身一个宣传员，通过发放宣传资料、提供现场咨询服务等多种方式，向广大消费者集中宣传《消费者权益保护法》，维护和保障消费者合法权益，社区居民积极参与其中。
三里春风十里绿，草长莺飞好时节。伴随气温回升，一年一度的植树节如约而至，3月12日上午西张门社区开展“绿动春天 树你最美”植树节活动。网格员郝绍枝和志愿者既有分工又有协作，挖坑、栽树、培土、浇水，配合十分默契。经过大家的共同努力，一千余棵中山杉沿着双河大沟迎风而立，在明媚的春光中焕发出勃勃生机，为美丽乡村增添了新的活力。
网格员如同城市的“织网者”。扎根在最基层，与群众零距离接触，可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军，收集社区民意的“顺风耳”。作为一名基层网格员，郝绍枝始终保持积极的精神状态，在平凡的工作岗位上，严谨务实、勤奋进取、兢兢业业，以坚持诠释一名社区网格员的责住与理当