五月初夏，正是万物舒展的季节，天空沉静，草木欣然，一切都显得生机勃勃。锦绣五月，伴随着缤纷而至的美好时光，我们相约在这里，为您提供热情、温馨的服务。
在忙碌的工作中回首过往，我们一步一个脚印，从未停止前进的步伐，感谢您对锦绣城物业服务中心全体员工工作的支持与理解!以下是我们2023年五月工作简报，欢迎您的指正与监督～
【工程维护服务】
小区南大门顶子维修
公共区域维修完成：196单
儿童游乐设备检查：每月2次
铺设石板路：3处
设备机房养护：每周一次
设备机房焕新：设备刷漆、地面墙面翻新
负一负二层墙面粉刷：8处
楼顶避雷针测试：20处
维修师傅每日背着工具包，穿梭于园区的各个角落，从园区到楼内，从地上到地下，预先排除隐患，设备的定期保养检查，业主的时时报修，到处都有工程人员的辛勤付出。从更换灯泡到设施设备的维护保养，师傅们干的是最脏最累的活，每天都在忙碌又紧张的工作中度过，只为让业主们住的安心!
【秩序守护服务】
访客车辆登记：113车次
非机动车停车规范：52车次
清理大厅内电动车：26次
防汛演练：1次
消防器材月查：1次
安全巡查：270余次
安全提示牌张贴：32处
协助民警处理邻里纠纷：6次
清理园区大件物品：15次
处理烟感报警：9次
平凡却又肩负重任的岗位，无论白天黑夜还是刮风下雨，他们始终日夜坚守岗位，为小区保驾护航！24小时公共区域巡查、车辆登记、对安全隐患进行排查、维护园区秩序安全！
【客服服务】
业主建议及报修问题工单共：157条已处理解决：151条；持续跟进处理 6条
业主沟通拜访（线上及线下）：735户
装修巡查：每日1次
楼道巡查全覆盖
推广中建E生活APP：416户
每日天气温馨提示推送
用心沟通、贴心服务。真诚服务业主，力争做到最好，琐碎繁杂的工作难免会承受委屈，业主的一个微笑，一句中肯的评价，都是努力工作的动力和勇气。
【保洁绿化服务】
园区大扫除：4次
车库地面清洗：2次
高压水枪清洗园区主干道及出入口：4次楼宇卫生清洁：每天
卫生死角清理：每天
园区绿化消杀：2次
园区绿化浇水：每天（雨天除外）
每日清理路面、车位、单元大厅、扶手等；每周清理单元门、路灯、垃圾桶、油渍地面、过道窗户等；
园区绿化日常修剪、除草、浇水施肥、打药、补种等；
【社区文化活动及获得荣誉篇】
物业联合居委会开展业主见面会；物业服务中心联合天真牙科在园区开展免费义诊活动；六一儿童节即将到来，为小朋友能度过一个不一样的节日，锦绣城物业服务中心开展(^_^)童梦启航～同享快乐手工DIY彩绘石膏娃娃活动；为业主提供帮助获得锦旗一面。
我们每一次的提升，都为了您更幸福的生活，您的满意是我们最大的动力！
物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们将会竭尽所能进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量，有了您的支持我们才会做的更好！