今年，是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。实践证明，无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。习近平总书记强调，新征程上，要深刻把握雷锋精神的时代内涵，更好发挥党员、干部模范带头作用，让学雷锋在人民群众特别是青少年中蔚然成风，让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。
为大力传承雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，区城市管理和综合执法局精心谋划，以开展学雷锋志愿服务活动为契机，在全系统倡导开展“城管人人是雷锋”活动，以行动传递真情、奉献大爱、倡树新风，不断改进干部作风，提升队伍整体形象，为推进中国式现代化高陵实践、承接西安“北跨”高质量发展提供坚强有力保障。
执勤偶遇交通事故
城管队员暖心救助
如果看到有人因交通事故不幸受伤，你是会顾虑被“碰瓷”，而选择袖手旁观，还是毫不犹豫伸出援助之手？高陵城管用行动给出了他们的答案——救助群众，义不容辞。
1月30日下午3:00许，城区城管执法大队执法队员罗鹏宇、王磊、耿明明等人在街面执勤巡查时，突然发现昭慧大道泾渭上城小区北门处机动车与电动车发生碰撞。被撞人员为爷孙俩，事故现场老大爷满嘴是血，门牙磕掉几颗，小孙子鼻血不止。见此情况，执法队员马上停车，一方面疏导现场过往车辆绕行，避免二次事故，一方面主动上前检查询问伤者，并第一时间用执法车将爷孙二人送往区医院救治。在确保受伤人员没有较大危险后，才悄然离开，安心回到自己的岗位中。
4月30日凌晨3:00左右，园区城管执法大队夜间执勤人员袁鼎、王珂和刘鹏飞3人在泾渭路渭河大桥南口正常执勤。这时，一辆起亚牌SUV轿车由南向北行驶，在通过大队执勤点时，车辆突然失控撞上隔离桩后侧翻，并与一辆面包车发生碰撞。执勤人员迅速赶到事发现场查看情况，帮助驾驶员离开受损车辆，并拨打事故救援电话和120急救电话。在等待救援过程中，执勤人员“变身”交警，用手边指挥棒现场指挥交通，保护事故现场，避免二次事故发生。3:30，交警赶到现场开展处置工作，执法人员随即协助交警部门对事故现场进行管控，确保过往车辆正常通行安全。
5月14日中午，城区城管执法大队一中队队长冯高陵、执法队员花峰在现场整改完鹿苑大道与渭阳二路十字流动摊贩占道经营问题后，又驱车自南向北继续巡查鹿苑大道，途中偶遇前方一辆面包车不慎撞向绿化带道沿，由于车速过快发生碰撞后翻车至路中间，二人立即下车查看，第一时间从车里救出面包车司机，所幸其身体无大碍却惊吓过度，二人关切地安抚司机，并及时联系报案，待交警到现场后随即回到岗位。
危急关头勇向前
城管救火显担当
3月12日中午，园区执法大队执法人员在例行巡查至泾渭分明景点时，突然发现不远处的河边浓烟滚滚，便立即上前查看，只见河道边枯草起火，火势蔓延很快，有愈演愈烈趋势。情况紧急，为了防止燃烧面积扩散烧毁附近绿化树木，执法人员当机立断，一边拨打火警119，一边立即投入到灭火中。在执法人员带动下，过往的热心群众也自觉加入了灭火队伍，他们利用周围现有的树枝扑打火苗，徒手用土掩埋着火区域。经过近二十分钟的努力，火最终被扑灭。为防止暗火复燃，执法人员直到消防人员赶到方离开。
贵重物品不慎丢弃
连夜奔波助力找回
“谢谢你，咱城管同志真是好样的，要不是你们，当时真不知道咋办呀...”，群众激动地紧握着鹿苑压缩总站站长张光辉的双手，不住地表示感谢。4月7日上午，辖区群众赶到区城市管理和综合执法局，专程送来一面“最美环卫古道热肠 为民解忧时代楷模”的锦旗，感谢张光辉鼎力相助，帮其找回不慎当垃圾丢弃的贵重物品。事发4月1日晚8:50许，在蓝田县忙于舅舅丧事的张光辉，突然接到西街群众许某求助电话，告知在搬家时不慎将个人贵重物品遗失在垃圾桶，十分着急。闻听此事，张光辉一边电话联系站内值班人员紧急赶往事发地点，了解情况后迅速对中医院北侧垃圾中转吊桶进行封桶控制现场，一边迅速驾车返回。晚9:30许，张光辉紧急赶到事发地点，一边安抚群众情绪，劝慰其不要着急，随后同环卫作业人员一道打开吊桶，对桶内垃圾进行仔细分检。经过3个多小时的不懈努力，终于在凌晨00:30许翻找到群众不慎丢失的钻戒、项链等金银首饰，价值约5万元。贵重物品失而复得，群众激动地不停道谢。送走群众，张光辉才安心地默默离去，赶回蓝田处理个人事宜。
拾金不昧暖人心
乐于助人伸援手
2月13日上午9:30左右，环卫工薛根劳在泾渭路友谊旅社至二手车行门口路段开展保洁作业时，在路边捡到一部手机，他立即上报组长，并发动身边人在朋友圈转发失物招领，对区域有寻找东西的市民进行询问。10:00左右，失主沿路找回，经过验证确认无误后,薛根劳当即将手机归还给失主。失主激动不已，连声道谢。
当日下午4:30，一位80多岁的老者向泾渭路西营十字附近向环卫工陶会禅进行求助，经过耐心询问，得知老者外出迷路无法回家。陶会禅在向组长报告后，一路搀扶着老者将送往附近派出所，并向派出所民警说明情况，协助联系老者家人。期间，陶会禅一直陪伴在老人身边宽慰，直到其家人赶到，才回到自己岗位上。
搭把手帮助群众
让执法更有温度
南十字是高陵城区一条比较繁华的路段，车流人量穿梭不息，许多摊贩在这里摆摊招揽生意，有一位老太太载着自家种的新鲜蔬菜沿街摆摊售卖，城区执法大队二中队队长和经秦每次带领队员巡查到这里，都会耐心地告诉老太太，要到指定区域规范经营，这样既能把菜卖出去，也不影响正常交通和市容环境，但效果总是不佳。每一次看着老太太颤颤巍巍搬菜的身影，中队长和经秦非常不忍心，后来了解到老太太家境困难，便告知队员们：这么大年纪的人了，还要每天早起辛苦地摆摊贴补家用，不如我们一起搭把手帮帮她吧。于是，在南十字，每日清晨，便会有那么一抹城管蓝，帮衬着老太太搬筐挪菜的身影。慢慢地，周围其余乱摆摊经营的摊贩们也认识到自己的问题，自觉地服从执法队员的管理，在指定区域规范经营。由此可见，作为城市管理工作者，除日常严格执法之外，也应时刻心系人民群众，立足群众所需，站在群众角度考虑，坚持“有温度的执法”，这样工作中的重点难点也将会迎刃而解。
涓涓细流，汇聚成海。款款善意，流淌心田。心中有阳光，脚下有力量。一次伸手，是职责，也是善意。多年来，类似见义勇为、救人危难、拾金不昧、助人为乐等服务群众的好人好事，在高陵区城管队伍中层出不穷，“有困难找城管”越来越成为更多市民群众的共识。春风化雨，润物无声，雷锋精神深深地影响着每一名城管干部职工，激励他们与爱为伍、向善而行，用心用情当好城市“管家”。薪火相传岁月洗礼，雷锋精神历久弥新，区城市管理和综合执法局将持续发力，融入日常、化作经常，并通过每一个城管人的凡人善举，不断点亮着城市文明之光，向社会传递更多正能量。