五月初夏，正是万物舒展的季节，草长莺飞一切都显得生机勃勃。在这个勤劳的五月里感谢您对我们工作一如既往的支持，现将五月份工作给您做下汇报：
客服部
温馨提示：本月发布温馨提示20篇“每日天气温馨提示，工作简报，安全生产公告等”
社区活动：盛世华章母亲节开展“爱在心中，感恩更美”活动（为园区母亲们赠送鲜花)并征集“妈妈我想对您说”爱的寄语为业主赠送亲子合照照片一张。
社区活动：六一儿童节举办“蔚蓝海洋我的家”海洋贝壳DIY活动。
物业为家长及孩子们准备了甜甜的饮品及丰富的糖果。让大家在甜蜜的氛围下完成自己的作品！
在活动中小朋友们不仅学习到了海洋知识，更是奇思妙想的进行贝壳创作。
社区活动：举办“爱心磨刀，便民服务暖人心”及联合瑞源集团医疗板块为小区业主提供免费义诊，在活动中与业主恳谈交流。
免费为老人测血糖，血压，尿酸，眼睛是视网膜等项目，为居家不能出门的业主上门进行服务。
业主协调：关于原菜鸟驿站快递柜拆除位置，物业协调充电桩公司进行查看现场，是否可以安装电动车充电桩。因地方位置较小，安装存在一定困难，充电桩公司并没有给予准确回复，我们也将跟公司协调在联系其他公司进行查看。
业主协调：关于1号楼前13号网点安装空气能产生噪音问题：物业于2023.5.18日再次协调综合执法及网点负责人三方进行现场查看。执法中队回复：需要回队内调查相关信息，会要求网点进行提供第三方噪音检测确认是否是在国家允许范围内。物业也将持续跟进此事反馈给大家。
业主协调：关于四号楼地基下陷问题：物业于23.5.26日联系安排施工人员进行地面修缮，预计6.1日完成，期间幸苦大家绕行出行，感谢大家的配合及理解！
工程部
设备维护：配合电梯维保针对进行电梯故障排查及更换配件，使电梯可以正常运行，避免影响大家出行。
设备维护：维修更换园区道闸故障网线。
楼宇维护：固定楼道内脱落的踢脚线20处。
防汛工作：下雨期间不定期巡检，重点排水设备，雨水篦子、楼顶排水管等。确保防汛安全工作。
消防维护：三号楼消防故障线路，进行排查维修。
管道维护：疏通更换1-2-01户厨房下水主管道。为减少此类堵塞情况的发生，温馨提示：请大家不要将不溶于水的杂物（筷子、头发、装修石块、剩菜剩饭等）投放下水管道。防止发生堵塞引发反水等特殊情况。影响业主的正常生活或着造成不必要的损失！
地面修缮：园区地面修补修缮共计：2处。
设施维修：维修更换疏散灯共计：50处，楼道内防火门门把手5处，照明线路10处。
装修验收：入户进行业主户内装修进行查验有无违章改造，确认无误进行验收合格。
秩序部
清理乱堆乱放：不定期清理乱堆乱放，张贴整改通知单。温馨提示：消防通道为生命通道，不要让杂物阻碍了我们逃生的通道。
垃圾桶消杀：定期对园区垃圾桶进行灭虫消杀工作。
张贴苍蝇贴：夏季为防蚊蝇，单元门前张贴苍蝇贴。
种植薄荷：单元楼前花盆种植薄荷共计：8处。温馨提示：薄荷具有驱蚊虫作用，让我们一起爱护不要伤害它，让它茁壮成长，提我们解决蚊虫的烦恼呦！
安全培训：每月定期开张消防安全，用电安全等培训。提高员工安全生产意识。
张贴标识：园区出入口花坛及南门路口挡车桩张贴公司LoGo反光贴，进行夜间温馨提示。
环境部
垃圾分类：配合街道开展垃圾分类宣传，指导，每日进行厨余垃圾分类，分拣。
冲洗地面：用水冲洗地面，车库负一层至负三层上下坡道，保持地面整洁。
清洁楼道：保洁集体清洁楼层内的的玻璃，步梯台阶，扶手，附件，管道井门，电梯门框及入户门框。
清理雨水篦子：清理雨水篦子内落叶淤泥，保证下雨天排水管道畅通。
园区大扫除：每周五保洁集体对园区卫生死角，绿化带内垃圾清理。
地面冲洗：园区垃圾桶周边地面用水冲洗，保持地面清洁。
绿植养护：定期针对园区绿植进行修剪美化。
清理杂草：清理2号楼前小广场、栅栏及1号楼前小广场杂草。
绿植养护：针对园区绿植树木进行杀虫打药，确保绿植茁壮成长。
以人为本，用心服务！物业将继续积极热情的态度为您工作，希望得到您的满意，你的满意与支持就是我们最大的动力！