2023年5月28日上午，由中国工商银行泉州分行与泉州市工商业联合会、中共泉州市委文明办联合主办的，中国工商银行泉州洛江支行、鲤城区工商联、丰泽区工商联、洛江区工商联等单位协办的2023年新泉商“循迹海丝路 共创文明城”徒步活动在泉州府文庙拉开序幕。
为了更好的履行在保护消费者权益工作中应尽的责任和义务，加大力度开展金融知识宣传教育工作，落实消费者权益保护主体责任，中国工商银行泉州分行消保工作牵头部门组织相关专业部门和市区四家支行成立“员工志愿服务队”服务消保、宣传消保，在显眼的补给点旁边布置消费者权益保护的相关广告宣传易拉宝、横幅。
期间，为经过补给点短暂驻足休息的徒步者送上一瓶水，同时通过分发宣传折页、微笑服务答疑解惑向徒步者宣传金融消费者的八项基本权益、辨别假币的方法、存款保险、反诈防骗、如何维护好自己的征信记录等金融知识，让徒步者在短暂休息中不仅感受到工行志愿者的微笑热情服务，更是在简短沟通交流中了解了更多的金融知识，切实提高自身的消费者权益保护意识。
中国工商银行泉州分行在此次新泉商“循迹海丝路 共创文明城”徒步活动中，积极践行在消费者权益保护工作中的社会主体责任，深化开展金融知识宣传，受到了徒步者和当地政府的高度评价，也在泉州文明城市的宣传名片上，记载着工商银行大行担当的美丽画面。