2023年5月永叔街道片区服务月报
用温暖的心,做有温度的事。五月再见,六月您好!落花随春去,余香伴夏来。对于我们来说,其实每一天都是一样。工作始终兢兢业业,一丝不苟,居民的满意是我们最大的工作动力,为提升服务,我们从未懈怠。和家邻里中心为您呈现5月份月报。初心从未改变,服务始终如一,我们将一如既往用心服务。
领事服务篇
重复的事情认真做微笑在脸服务在心
唯有热爱可抵岁月漫长我们一直在努力。
1、入户拜访共计186户。
2、日常公区楼道巡查,共计发现问题52处并及时维修整改。
3、调解业主矛盾纠纷8起。
4、入户解决业主急需 36次。
工程服务篇
日常工作及居民报修处理工作。和家邻里中心始终坚持“真情至上,服务第一”的服务理念。靠得正是背后每一个员工的共同努力。对于工程人员而言,希望每样设备都能顺畅运转,让居民住得顺心舒心,而居民们的理解和适当的尊重,对他们来说,就是最好的支持和回报。
1、总接报修109次,主要维修项目:电路维修32处,水路维修43次,其他维修26次;
2、完成设施设备巡检保养30次;
保洁服务篇
从清晨到日暮,清理楼道卫生、园区内外卫生、 擦式扶手,她们不辞劳苦只为打造优美舒适的人居生活环境。
1、 垃圾清运:每日上午5点---下午15:30点在光明、华平社区各项目进行垃圾清运,每日2次共清运;
2、消杀:本月针对公区、娱乐健身场所、楼道等重点部位进行四害消杀共计8次。
3、园区清扫:清扫园区卫生60次
4. 楼道清扫:完成光明、华平社区各项目楼道清扫8次、公区设施擦拭4次。
秩序维护篇
秩序维护部以最平凡的努力坚守着各项岗位,为确保小区的安全,每天进行园区定时巡查,并通过坚持不懈的付出一直坚守着小区。这就是我们物业秩序部员工的精神,以服务单位为重,尽心尽力,尽善尽美。
1、完成安全巡视60次;
2、完成消防设施巡视4次;
3、完成清理楼道大件物品2次;
开展社区活动
美好的时间总是短暂,快乐的时光令人难忘,每一寸荧幕都体现是电影的魅力;现场现爆爆米花,香甜的味道让人难以忘怀;
本月工作
1、光明小区消防演练;
2、对接公路局更换水管事宜;
3、对接水文局智能垃圾桶事宜;