为持续夯实团队基础、客户基础和业务基础，国际金融部于5月30日晚举办《基础国际业务暨机构自贸账户（FT账户）培训会》，通过本次培训会旨在让员工了解基础国际业务，喜欢国际业务，能够着手营销国际业务，树立“全行办国际业务”的理念。
本次培训会由三亚国际金融部业务骨干钟冉主讲，三亚分行国际金融部负责人王璐、三亚分行国际金融部副经理王秀静、三家重点发展行管理团队、外汇专岗人员、新兴业务骨干，以及除重点行外35岁以下青年员工参会，海棠、崖州和南繁支行通过腾讯会议形式参加。
首先，国际金融部负责人王璐做培训开讲发言，通报我行目前全口径跨境业务18亿美元“量点”，鼓励全面开展传统业务的同时，扎实做好“两户”工作，拓展线上“跨境E”系列业务，要求大家重视外汇政策宣导，同时传达了国际业务奖励考核机制，鼓励大家营销拓户。
业务骨干钟冉从海南自贸港跨境金融业务机遇、外汇管理政策、基础跨境金融服务、国际业务考核方案及劳动竞赛产品积分深入浅出讲解“什么是国际业务？”、“什么是保税区？”、“海南自贸港有利政策是什么？”、“怎么严谨回答客户政策咨询”、“我行现开展哪些国际业务产品?”等方面介绍国际业务和FT账户。同时穿插分享我行日常外汇业务基础流程、常见易错问题以及解决方法。从而帮助学员们建立基本的国际业务框架和入门知识体系，进而储备基本的营销客户能力。
国际金融部副经理王秀静强调，营销能力是我们发展业务的生命力，并分享了通过对公客户营销管理系统挖掘存量客户进而发生有效交易的实操经验。同时希望大家保持学习业务知识的热情，实现外拓营销的同时，做好存量客户的维护和挖掘工作，实现业务平稳有序推进。
培训会是一次业务交流的机会，测试是检验我们学习情况的一种方式。培训会后进行随堂测试，答题30人，及格率100%，其中满分20人：詹叶春、邢梦如、黄舒香、谭运岍、苏光月、颜红、陈红艳、符传雨、刘琴芳、苏文权、余卓宇、王彦、邢孔太、陈茜、张文、林婷婷、占绕南、杨峥、符策朝、陈子瑞（排名按考试提交时间）。