尊敬的各位业主:
2023年5月已结束,感谢大家对物业服务工作的支持和理解,现通过《美篇》形式向大家汇报一下5月份的主要工作,目的让大家了解家园的现状及物业工作情况,不足之处请家人们提出宝贵意见和建议,以便逐渐完善和改正,谢谢!
消防安全演练
为了进一步加强消防安全工作,普及消防安全知识,增加物业人员的消防安全意识,提高突发火灾事故处置和自防自救能力,保障业主的生命财产安全,申迪物业于5月份开展安全应急演练。
配合派出所进行反诈骗宣传
一、客服部工作日常
1、管家检查公共区域卫生
二、工程部工作日常
1、电梯每月维修保养的监督
更换电梯按钮
更换新的风扇
2、开通9号楼电动车车道
3、安装门牌号
4、清洗生活水箱
5、公区照明维修
6、车辆系统设施设备维护
7、发电机每个月试运行
三、保安部工作日常
1、保安日常巡逻
2、加强消防通道巡逻,整治堵塞消防通道现象,及时发现劝阻车辆乱停乱放行为。
3、加强停车规范,整治单元门口、楼道电动车乱停乱放现象。
四、绿化环境部工作日常
1、修剪树枝
2、绿植浇灌
3、打扫公共区域卫生
擦拭楼层门窗
车库打扫、清扫落叶
清扫楼道内蜘蛛网
4、每日清洗垃圾桶
5、清洗景观城
6、日常楼宇清洁
五月份工作总结:
1、客服部本月完成了各类通知、温馨提示的发放,收取各项费用,日常巡检等基础工作。
(1)前台本月办理各项服务登记共计468起;前台办理业务共352起;报事报修共148起;公区维修21次;接听电话记录369次。抄水表读数,录入水读数到电子档。
(2)配合工程部处理水表故障问题。
(3)巡检楼栋、园区。
2、工程部人员完成了各类设施设备的检查、维修与保养及入户维修,入户维修起,公区维修次,抄写水表读数。
3、保安部人员定时定次巡查小区公共区域,清理违规停放机动车、非机动车,排查登记外来人员,按照防疫要求核查异地来访人员信息,为业主的居家安全保驾护航。
4、环境部按照公示服务标准执行落实各项工作,修剪绿篱树木,清理绿化带枯枝败叶、消杀等。
温馨提示
谨防电信诈骗!
三亚申迪物业服务有限公司
2023年5月2日