5月31日上午7时40分左右，新乡市城市管理局综合行政执法支队高铁站广场综合大队队员胡增东在上班途中看见一辆电动三轮车侧翻在路中间，一中年妇女抱着一个小女孩坐在地上，孩子在哇哇大哭。胡增东连忙上前了解情况，原来该中年妇女驾着三轮车拐弯的时候，不小心被一辆车撞翻了，中年妇女腰已扭伤，行动不便，小女孩嘴角也磕破了，血流不止。
胡增东一边安抚受伤者，又联系附近和谐公园城管驿站值班队员苗卫东前来帮忙，齐力将三轮车扶好放至路边，同时又疏散围观的群众，维持好现场秩序。在120救护人员和110出警人员到达后，一同将伤者扶上救护车，配合民警做好现场记录后离开了现场。