9月是金色的季节，是让人收获的季节，9月16日这天，秋高气爽，微风和煦，工行淮北牡丹支行一线客服经理迎来了自己的节日“客服经理关爱日”，支行为辛勤劳动在一线的客服经理准备了鲜花，并利用班后的时间召开客服经理座谈会，场面隆重而又温馨，尽显关爱之情。
座谈会上，经验丰富的客服经理热心同新员工们分享自己的工作心得：如何做好客户的沟通、拓展与维护，在服务之余做好产品的营销工作等。她们有声有色的讲述，塑造了支行一处独特的风景。
回顾牡丹支行发展壮大历程，与客服经理长期以来的无私奉献休戚相关，正是每一名客服经理的默默付出，共同成就了牡丹支行今天的骄人业绩。
座谈和交流中，客服经理纷纷表示，绝不辜负支行的关爱和信任，做到爱岗敬业、不断进取，用积极向上的态度对待工作中遇到的挫折，让每一份压力转化为源源不断的动力。新上岗的年轻员工表示，将尽快熟练掌握业务技能，以良好的业绩不断增强对客服经理岗位的荣誉感和成就感，为客服经理队伍注入新的力量和活力，为支行不断发展做出新的成绩。
客服经理是银行发展的中坚力量，是客户维护的主力军，中国工商银行淮北牡丹支行将持续加强客服经理队伍建设，不断提高客服经理队伍的综合素质和服务水平，为广大人民群众日益增长的金融需求提供更好的服务。