在贯彻落实2023年最新省人社厅，省社保中心《关于明确已核实死亡人员城乡基本养老保险业务的通知》中“死亡参保人员账户余额和丧葬补助金原则上拨付到死亡参保人本人社会保障账户中”的业务中，为打消死亡参保人家属顾虑，尽快帮助家属从死亡参保人社保卡中支取资金，逐步形成业务规范。5月25日下午，本号镇社会事务服务中心黄主任亲自带领农保办工作人员，陪同群众前往县社保中心一楼办理社保卡注销业务。
再次之前，已叮嘱死亡参保人员家属提前带好关系证明材料、火化证、委托书、派出所死亡人员注销表、死亡人员及家属户口本等相关材料。在社保中心一楼16号窗口前，窗口人员解答政策并查验相关材料后，当场受理办结业务，随后，黄主任一行携带窗口出具的《社保卡销户证明》前往就近的农村信用社柜台前办理社保卡资金转账取现业务。
整个业务办结仅约2小时，且2个窗口人员均服务热情，业务熟练，群众吉某某表示：“看来之前想多了，带齐镇里叮嘱的材料到县城办理没想到那么快那么方便”“非常感谢镇社保办工作人员亲自开车带我上来办理，让我顺利领取死亡参保人员社保卡中的几千元”。
返程在镇社保办，黄主任向社保经办人员传达学习此次全流程协办感悟，并要求总结形成该业务的材料清单、办理流程等，以便指导群众一次性带齐材料办结业务，确保群众到县城一次性办理成功。