对公业务是银行的核心业务，如何提升银行对公客户经理的客户营销突破和关系管理能力，如何避免与客户接触中出现的技能误区和盲点，如何使客户贡献应有的商业价值，是每个银行对公客户经理都在思索和关注的问题。
为此，中国工商银行广西区分行公司金融业务部组织开展2023年“信贷铁军”公司信贷客户经理培训班，并邀请北京为办银企管理咨询有限公司的周老师开展《大客户营销技巧与策略性商务谈判》的主题培训，全辖信贷铁军学员共65人参加。
上午，周老师围绕银行对公大客户营销技巧，分别从善于收集客户情报、善于解决客户痛点、善于维护客户关系三个方面进行讲解。并结合丰富的实际案例来深入剖析，带领学员开展头脑风暴，一步一步引领学员从营销逻辑、理念、技巧等方面深入浅出的将知识理解透彻，将知识熟记脑海。
下午，周老师主要分享策略性商务谈判技巧，从谈判的三大关键、谈判流程五步骤、谈判策略分析三方面来讲授，结合经常碰到的客户类型和商务谈判场景来讲解，让学员掌握面对不同类型的客户和商务谈判场景，客户经理应该如何找到切入点、挖掘客户痛点、KYC技巧、SPIN访谈式营销法等。
本次培训项目采用积分管理模式，学员通过开展团队建设、课程感悟交流、营销案例谈论、组内互动等活动，激发员工参与度的同时，还能展示员工风采，加强分行之间的业务经营交流；同时依据课程内容，开展不同主题的模拟情景演练，还原真实业务场景，运用课堂上所学的授课技巧模拟开展客户营销。培训班内容丰富、寓教于乐、成效显著。
各小组积极踊跃参与，充分发挥各自特色，打造一支独一无二的团队。
课程结束后，项目组根据课堂期间获得积分进行评比，对得分最高的小组和个人进行奖励，由北京为办银企管理咨询有限公司培训负责人唐杨为优胜团队和优秀学员颁发奖品。
不一样的际遇，注定有不一样的精彩。
学以致用，用以促学，学用相长，知行合一是培训的根本，保持终身学习并不断探索和实践，成为最优秀的工行人！