为贯彻落实人民银行等监管部门关于优化银行结算账户服务的工作要求,和党的十九大精神会议中关于强化服务实体经济发展,切实落实《优化营商环境条例》,优化企业开户管理,北京银行宁波余姚支行始终秉承“真诚为客户服务”服务理念,综合施策、注重实效,着力“优化账户服务、助力企业发展”。
优化账户服务,助力企业发展。根据企业实际需求,柜面开通小微企业开户绿色通道,客户还可以通过多样化渠道如电话、手机银行、网上银行等多样化方式进行开户预约,提升开户业务效率;客户至营业网点进行业务办理时也有专业的银行工作人员在一旁指导,客户满意度较高。
开展外拓宣传,营造良好环境。北京银行宁波余姚支行深入余姚市佳景压铸厂,开展以“优化账户服务、助力企业发展”为主题的宣传活动,向企业相关人员重点宣传单位银行账户优化服务措施、银行账户服务投诉受理渠道等内容,解读优化银行开户流程,改进银行账户许可服务的政策导向,普及北京银行在企业开户方面的新举措。
北京银行宁波余姚支行将始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,持续做好优化账户管理与服务工作,建立优化企业开户服务长效机制,为更多客户提供便利高效优质的金融服务。
下一步,北京银行宁波余姚支行在开户工作中做实做细,推行对公、个人简易开户服务,建立银行账户分级分类管理体系,建立风险防控和优化服务的长效机制。接下来,银行将继续落实“放管服”和各项要求,切实承担账户管理主体责任,统筹做好账户优化服务和风险防控工作,助力地方经济高质量发展。