感谢您一直以来对我服务处工作的理解和支持，为了创造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断改进和提升物业服务水平，加强与业主的沟通互动，现将2023年五月物业服务工作简报呈现给您，希望每一次行动、每一次改变，都有您的参与和见证。
为确保电梯使用安全，提升物业人员应对电梯突发事件的防范应急处理和救援能力，最大限度的保障乘客人身安全及设备使用安全，我服务处于5月11日，组织开展电梯困人应急救援演练。
客服部本月主要工作：
（1）本月处理业主诉求及各类报修共计1107次；
（2）办理租赁车位相关手续，整理相关档案更新电子台账；
（3）巡查公共区域、楼道间设施设备及安全隐患共计巡视64次；
（4）张贴消防通道杂物清理告知单、入户走访调查了解业户诉求。
工程部本月重要工作
（1）本月受理业户户内报修126项、公区维修124项；
（2）对公共区域设施设备巡查共计93次；
（3）对西门垃圾站旁人行便道进行优化；
（4）对地库出入口地面进行补漆、修复工作；
（5）汛期来临前，清理所有地面及天台处雨水排水口；
（6）对园区井盖进行刷补防锈漆；
（7）对地库出口车道进行优化减震。
环境部本月主要工作：
（1）本月对公区及垃圾驿站消杀频次93次；
（2）对1号楼前和南门蓄水池处，石子进行清洗；
（3）对公共区域进行蚊蝇消杀并对园区绿植喷洒防病虫药打害；
（4）对园区枯萎树植进行移除、补种；并对灌木修剪。
本月安保部重要工作
（1）本月安保部对公区巡检107次；
（2）为减少安全隐患的发生，对消防通道杂物进行清理；
（3）对本园区所有消防设施设备进行月检。
随着六一儿童节的即将来临
在这里我服务处所有工作人员
送来诚挚的祝福:
祝小天使们健康，快乐的成长
节日快乐！
春风润万物 服务暖人心~
我们始终坚持用
细心、爱心、耐心
温暖业主的日常
用更有温度的服务
打造更加安全舒适的家园
用心耕耘每段与您相伴的时光
用行动诠释服务一直在您的身边