为创造一个优美、舒适、安全、文明的环境，我们一直把物业服务业主工作放在首位。中房越秀城物业全体员工兢兢业业做好日常基础服务，现将2023年5月每日完成工作真实记录呈现大家，以便让您全面了解我们的工作内容。
环境篇：
1、日常清洁小区各楼卫生。
2、对小区公共区域卫生清理。
3、小区里面绿化清理。
秩序篇：
1、日常门岗管控以及日常巡逻。
2、三轮车进入小区登记。
客服篇：
1、每日前台接待来访、来电咨询，并跟进处理情况；处理装修手续及新业主更名手续。
2、每日园区卫生巡检，装修巡检。处理报事报修，业主反映问题及时处理并反馈。
3、装修巡查中有问题及时记录并告知业主。
4、日常物业费收缴工作;日常客服热线的接听、做好相关记录工作。
🌸重复的事情认真做😊微笑在脸❤️服务在心
唯有热爱可抵岁月漫长🤜🤛我们一直在努力。
维修篇
防汛演练
为了做好防汛和抢险救灾应急工作，进一步提高物业员工应对汛情的应急反应能力和减灾救灾能力，最大限度减轻水灾造成的损失，维护业主的生命财产安全。2023年5月中房越秀城物业一期项目组织全体员工开展防汛应急演练。
防汛演练前，项目经理荀继生对各部门进行分组分工，并讲解了防汛防汛演练
此次演练提高各部门遇到汛期紧急情况的处置能力，便于我们将演练中学习到的知识带到实际工作中，为全体业主创造良好的安居环境。
为了小区的公共安全环境，中房越秀城物业服务中心处提醒您:
●请不要将烟头等易燃物品随处乱丢。消除火灾隐患，营造平安小区。
●请勿在户内储存易燃、易爆物品和使用煤炉，如汽油、煤油、油漆、烟花爆竹等。
●请不要向室外抛掷任何物品，对阳台、窗户上的花盆等易坠落的物品做好安全防护，防止跌落，以免造成不必要的损害。
●请不要在单元楼道内堆放杂物；和停放车辆，以免阻滞消防通道；外出时请关好门窗，长时间外出时，请关闭水、电、气，家中尽量不放贵重物品。
●请在开门或外出时取下入钥匙，避免钥匙遗忘在门上造成不必要的损失。
●请不要轻易给陌生人开门。
为了您和家人的人身财产安全，让我们携手，营造温馨、安全、和谐的美好家园！
物业客服中心
客服中心电话：0393-7773399
24小时值班电话：0393-7770099
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