2024年3月，泽州农行巴公支行全面开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，旨在提升消费者金融素养，提振金融消费信心，构建和谐健康金融消费环境。
为做好此次教育宣传活动，我行精心筹划，明确活动主题、提出活动要求，进行统一部署。依托营业网点宣传“主阵地”，利用网点电子显示屏、宣传海报等各类载体开展宣传。
活动中，巴公支行以营业厅为主宣传阵地，通过摆放防范电信诈骗、防范非法集资、理财产品等宣传资料，重点向中老年人主要客户群体开展活动宣传。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法警觉性较低，同时又对各种产品的概念比较模糊，我行员工除了着重介绍宣传折页内容外，还特别提醒老年客户要特别注意信息安全，并在现场解答客户疑问，接受客户咨询和建议，赢得了老年客户的一致好评。
通过开展本次集中宣传活动，进一步提升了广大客户对金融知识的认知了解。下一步，巴公支行将常态化开展金融消费者权益保护宣传工作，充分发挥网点、人员等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位引导客户依法维护合法权益，保护自身安全。