五月，暮春之末，初夏之春，绿茵艳阳，鸟语花香。五月的天是那么蓝，充满真情的五月，我们感受过劳动的汗水，回味过伟大无私的母爱，纪念过青春沸腾的历史，我们在这个绿色的五月，散发着青春与活力。平凡的岗位上，我们选择默默付出，日复一日的工作中，我们选择精益求精，让服务质量更优质，让业主更舒心、更满意。
服务从来都不是一句口号，而是以真诚相待，用行动诠释热情的微笑，亲切的问候，帮助业主解决遇到的各种问题，这也是物业管家的必修课。
管家巡查
装修巡检
公建出租屋巡检
消防安全巡检
开展小区“清道夫”活动
管家部本月工作量:
1、检查清理地下室杂物56项次；
2、电动车违规充电检查33次；
3、辖区内保洁、绿化、楼道等监督检查76项次；
4、地下室和楼道灯具检查16项次；
5、阳台、窗外悬挂物检查5次；
6、开展防火检查24次；
7、辖区内处理住户反映问题情况163项，接待居民283人次；
8、安装注册享惠家27户。
对小区的设施设备进行维护及细心检查，认真维修，第一时间响应您的需求。公共区域日常维修，业主报修等等，哪里有需求，哪里就有维修师傅工作的身影，用行动去为您打造安全放心的美好生活小区。
小区基础设施维修维护
小区排污疏通
导师带徒学习
工程维修部本月工作量:
1、本月维修住户水路47项，住户电路57项，其他零星维修50项；
2、疏通住户下水道24项；
3、维修公建水路28项，公建电路80项，其他零星维修85项；
4、本月小区单元门维修43项；
5、本月电梯巡检28项，水泵房巡检56项，消防设施巡检40项。
保洁阿姨清扫，从旭日东升之时，在每一个角落都留下足迹，到落日余晖之际，让每一点灰尘都了无痕迹。
大风过后清扫公共区域卫生
修剪小区树木绿篱
对小区绿植进行病虫害防治及施肥
环境部本月工作量:
1、清扫落叶面积121490㎡；
2、拖拉机拉运312车；
3、完成服务区域第二、三轮浇灌工作及第三轮病虫害防治工作；
4、完成服务区域内5个公共卫生间及184个垃圾桶、536个地埋垃圾桶的日常保洁清理及消杀工作；
5、完成5个区域内的日常防火巡查和清明节夜间防火巡查工作；
6、住宅区楼门口广告清理276处，公共区域广告203处。
为提升小区物业服务品质，给业主一个干净，温馨，祥和的家，北区服务项目部多措并举，将品质服务提升落到实处。
传达职代会精神，开展岗位业务培训及防诈骗宣传教育
开展“爱在吐哈家园，幸福扬帆起航”
5.20爱家日活动
美化亮化小区环境
联合社区组织业主开展“睦邻同心 温暖同行”参观博物馆活动
为了创造一个安全，文明，温馨，和谐，有序的家园，在此宝石花物业北区服务项目部温馨提醒各位业主:
1、请勿高空抛物；
2、遛狗时请拴好绳子，带上拾便纸巾；3、楼层，消防通道禁止堆放杂物；
4、电动车禁止上楼及撕拉电线；
5、文明使用排污下水管道。
高考物业温馨提示
尊敬的各位业主:
您好！
十年寒窗，韶华不负。在这耕耘收获的美好季节，一年一度的中高考即将到来，莘莘学子们将迎接人生旅途的一次重要挑战，为了给考生们营造一个安静舒适的学习、考试和休息环境，宝石花物业北区服务项目部在此发出倡议:
1、如果您家中正在装修，请暂时停止一切施工，给正在备战中高考的学子们营造一个安静学习冲刺的环境。
2、在中高考期间，请您不要在室内举办家庭聚会，请您在夜间将家中电视，音响等设备的音量调小，以免影响考生休息。
3、请大家轻声慢行，不要在公共区域大声喧哗，共同营造小区的安静环境。
4、建议您绿色出行，进入小区时请勿鸣笛。禁止喇叭广播等干扰考生复习，休息和考试。
感谢您的支持与理解，让我们共同营造一个安静温馨的环境，让孩子们顺利迎接考试，同时祝考生金榜题名，前程似锦，祝业主生活愉快，万事如意！
北区服务项目部
通讯员:陈燕