尊敬的业主（住户）：
为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将服务中心本季度的服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。谢谢！
尊敬的业主您及时缴纳物业费是对我们工作最大的褒奖
芒种节气里，气温升高降水多，
空气湿度增加后，
体内汗液无法通畅地发散出来。
湿热之下，人难免感到四肢困倦、萎靡不振。
在日常生活中，要注意如下几点：
1、多补水，要午休；
2、勤换衣，勤洗澡；
3、饮食宜清淡
客服篇
1.前台共接待业主来访200余次；
2.24小时服务热线共接待来电870余次；
3.管家上门服务240余次；
4.全面更新小区120个单元的公告信息栏；
5.楼宇、公共区域巡查每日1次；
6.参与清理安全通道杂物13次。
更换信息栏
上门为业主排忧解难
帮业主解决居家问题
工程篇
1.处理家政报事报修236单；
2.维修改造一期栈道；
3.全小区绿化水泵的维修及管线铺置安装36个绿化喷淋头；
4修补脱落地砖墙砖共计150块约110㎡；
5.维修公共照明共计更换180余个灯泡；
6.更换公共道路破损地砖共计60块；
7.全小区3个设备房全面刷漆防锈及安装设备标识。
家政维修
维修栈道
维修绿化喷淋系统
修补瓷砖
泵房维护
环境篇
1.清运生活垃圾270余车；
2.完成1轮全小区绿植的修剪工作；
3.完成1轮全小区范围的四害消杀工作；
4.完成2轮全楼栋安全通道杂物的清理工作；
5.一期补种鸭脚木400余株，二期补种变叶木100余株。
日常保洁
绿化修剪
四害消杀
绿化补植
秩维篇
1.门岗核实登记出入车辆1800余台次；
2.每日全小区范围巡逻白班6次，夜班10次；
2.免费为业主提供磨刀服务80余人次；
3.每日维护三高临时菜市秩序风雨无阻；
4.工作人员消防安全预警演习1次。
日夜巡查小区
替业主磨刀
维护市场秩序
消防安全演习
安居和谐小区、你我携手共建！让我们共同努力、群策群力共建和谐美好家园！
祝家家户户 生活舒心，阖家欢乐，财源广进！
温馨提示
1.电动车不可私拉电线在楼道或屋里充电;
2.车辆不可占用消防通道、不可在草坪上乱停乱放;
3.禁止私自占用安全通道堆放杂物，经多次提醒不处理的，物业有权自行处理。
物业24小时服务热线:(0898)27886117
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