2023年5月27日上午为了加强保洁及会务人员队伍建设，提高保洁人员及会务人员的自身素质、专业化水平和服务意识；创建高效、快捷、高质量、高标准的保洁队伍以及会议服务队伍；保山智友物业管理有限公司开展了保洁及会务人员培训活动。
培训要开始了主持人介绍本次会议的流程以及公司参会领导和培训对象
总经理李应平为我们讲解本次培训的重要意义
保洁服务培训的意义：服务礼仪培训课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助员工加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；服务礼仪培训作为公司对员工的一种提升手段，它包括的面很广，比如员工形象塑造，服务及沟通技巧，还有员工素质的求。经过一系列有针对性的培训，相信大家能成为一名优秀的员工。
副总经理李得恺讲解了保洁员工作管理制度。无规矩不成方圆，一个优秀的团队一定有一套优秀的管理理念和管理制度
项目负责人李彩燕讲解了会议服务的规范要求。以提高会议服务人员自身综合素质为前提，规范会议服务人员的服务标准。创良好的会议服务质量。
对于难清理的卫生死角，大家集思广益，出谋献策。
每位保洁员都毫无保留的把自己的经验分享给大家。
实践出真知，把培训运用到日常的工作中，让我们的服务单位享受到更加优质的服务。
大家畅所欲言，整个培训交流的过程在轻松，愉快的氛围中圆满结束。相信有付出才会有回报，有忠诚才会有信任，希望大家通过本次培训更加熟悉自己岗位工作操作流程和服务标准。最后热切期望大家快乐工作幸福生活！