【周医•神经外科】优质护理服务,我们在行动

周医·神经外科
创建于2023-02-24
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  2月23日下午,神经外科一位出院已久的患者家属匆忙的赶到护士站,向护士说到“护士,您好,我是之前住院患者37床李***的家属,今晨为我妈妈进行鼻饲时,鼻饲管堵住了,患者又不能经口进食,我们家属不知道该怎么办,着急死了”。


  当班护士得知患者这样的情况后,安慰家属“您别着急,我们会帮您解决的”,当班护士立即将此事汇报给王卫军主任及王含笑护士长,领导没有过多犹豫,本着为人民服务的原则,随即安排技术过硬的护理人员上门为患者服务。

  医生田博森和护士王茹来到患者家中,询问家属患者近期身体状况,进行全面评估及详细检查。

  根据以往置管的经验,很多患者都有抵抗反应,在置管操作之前,王茹护士对患者进行了心里疏导,争取患者对该次置管的配合和支持,但是置管过程患者还是不自觉的抵抗,王茹护士并没有不耐烦,她一边安慰患者紧张焦虑的情绪,一边凭着自己胆大心细、严谨细微的处理方式以及过硬的专业技术能力,顺利地将鼻饲管置入患者胃内,尿管更换的时间也到了,并为患者更换了尿管。

  更换完鼻饲管、尿管后,王茹护士指导家属长期卧床患者预防压疮居家护理要点,为患者更换护理垫,整理床铺。

  在我们的努力下,置管任务圆满完成,家属对我们连声感谢,我们收获了家属的肯定,增强了信心,也进一步激发了我们对工作的积极性及对职业的高度荣誉感。

  神经外科护理团队是一支团结有爱,积极进取的护理团队,我们以优质护理为目标,忙碌而有序地开展各项护理护理工作,我们护理的任务任重而道远,我们将以更严谨的工作态度,更好的服务质量,努力工作,为开创我院护理事业的新面貌做出自己的贡献。

医生办公室电话☎️:029-87111350

护士站电话☎️:029-87111150

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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