网格员入户为高龄老人办理高龄津贴人脸识别认证

　　为了贯彻落实“我为群众办实事”的服务宗旨，响应东方市城市运行指挥中心的工作要求，2023年5月26日，福民社区网格员主动上门为家住岛西路5-6号、家住四小后面的两位高龄老人办理高龄津贴人脸识别认证服务，及时为老人办理好高龄津贴人脸识别认证工作，确保其能及时、足额享受到高龄津贴待遇。

          帮助老人办理高龄补贴认证

　    网格员通过操作“ 海易办”APP，为老人办理高龄津贴人脸识别认证。人脸识别认证期间，老人不能按提示要求自己左右转头、眨眼，网格员耐心地讲解帮助老人一次次按要求操作，直至高龄津贴人脸认证顺利完成。通过网格员“零距离一对一”上门服务的方式，让老人出门困难的后患之忧，使老人真切感受到社区大家庭的温暖，感受到社会的关爱，享受到政策的优待。