为打造一支“管的对、管的细、管的好”的精英助学团队，5月25日我校召开国开业务班主任培训会。
此次培训由开放教育办公室主任郭华英主讲，培训内容包含班主任工作依据（即教务教学制度）、班主任工作规范、班主任工作注意事项三部分。
教务教学制度：专业规则、学籍、免修免考、综合实践环节、形成性考核、考试
开（入）学教育、随班听课、报考及考试、考前教育、毕业（学位）申请
规范班级档案
班级三本账：成绩帐、学费帐和教材帐
形考作业说明，帮助学生顺利获取形考成绩
班主任助学支持服务手册
主管校长张国艳总结强调两点，一是大家要从思想上重视工作制度和工作规范；二是要将规范落实到行动上，将助学支持服务工作做得最好。
此次培训恰逢我校对“北京开放大学办学评估反馈”进行整改，两周后将针对班主任工作制度和规范进行知识竞赛，真正达到“以评促建、以评促改”的效果。