与普通儿童相比，特殊儿童不管在感知、记忆还是在思维、语言、情绪等方面都存在较大差距。许多特殊儿童由于身心发展异常，部分或全部丧失日常的生活自理以及社会适应能力，面临着各种独特的需求。这使得特殊儿童的家庭照顾者在养育孩子过程中，面临着比正常儿童的照顾者更多的压力和困难，加之家庭照顾者照顾的长期性和资源单一性，给照顾者的生理、心理、经济、家庭关系、社会交往等各方面带来很大的负荷。因此，不仅是特殊儿童自身需要独特的教育需求，特殊儿童的家长也日益成为需要进行特殊教育的群体。
樱桃迎来丰收季，佳依奶奶赶紧招呼着我们尝尝自家种的樱桃，每次来到家里，这位善良朴实的老奶奶总是很热情的欢迎我们，即使生活中遭遇了太多不幸，但奶奶总是很积极乐观，笑着跟我们聊最近家里发生的事情，聊佳依最近的身体情况，聊自己最近的心态，每次上课时间结束要走的的时候，奶奶还觉得有很多话没有说完，每每这时候，就感觉送教上门不仅仅是给孩子们带去知识，对于孩子家长也有很重要的意义。
荣飞也是从小被爷爷奶奶带大的，这次见到荣飞爷爷奶奶感觉他们又消瘦了许多，爷爷奶奶跟我们谈到了家中最近的变故，还有为荣飞最近的叛逆期发愁，这两位历经沧桑的老人在我们面前像个小孩子，着急的想寻求解决问题的办法。刘老师一直在耐心地疏导老人，提供教育孩子的建议，一遍遍嘱咐他们一定要在意自己的身体。
一诺妈妈作为两位特殊孩子的母亲，她在我们面前从来没有抱怨过生活，她很耐心的面对孩子所有的情绪状态，但她一直发愁孩子长大了怎么办，孩子应该学习哪种适合的技术……刘老师不断给予家长支持鼓励，注重发掘培养孩子的兴趣。
注重对特殊儿童家庭的社会保障，引导残疾孩子家长正确面对孩子的残疾，为家长提供康复训练知识，告诉家长怎样寻求康复和支持的资源，每一件工作都十分迫切，已经到了非做不可的地步。
来自学校、医院、康复机构、社区等所带来的关心、尊敬或赞赏等正向情感的情绪支持和物质、经济支持以及提供想法、指导、建议或反馈等的信息支持对于特殊儿童照顾者而言都是至关重要的资源，对缓解压力解决个人问题和改善生活质量具有非常重要的意义，也能够使特殊儿童在更加健康的家庭环境中进行恢复和发展。