首夏犹清和,芳草亦未歇。在这个疫情结束后的五月,零售存款人在总行的号召下相聚在天津,共研高质量发展之路。虽然身处西北,体量甚微,但总行高瞻远瞩的宏观布局和兄弟分行细致精准的实操案例,都让我们受益良多,思考犹深。
一、梳理工作思路,围绕“增规模”和“创营收”的核心目标开展近期工作:
一是按照总行存款高质量发展的宏观布局,开展针对周周存、天天存产品过渡期的客户经营和短期存款产品的承接,围绕新的短期、中期、长期在售产品制定新的“三类三策”和标准动作,为精细化管理存款工作提出新的方法论。要求支行利用产品停签的契机,化挑战为机遇,对存量不转化的客户进行告知义务,请客户考虑到存量产品的利率优势,尽快到店完成资产配置的其它产品购买;对于90天内无动账的周周存和天天存客户进行季季存的转介;
二是以保630,争930为目标,综合分行存款结构调整的需求,制定针对两年期(含)以内的定期存款劳动竞赛,以绩效为导向,培养一线“创收”意识,要求支行根据分行最新的存款竞赛方案,对两年期(含)以内的定期存款进行专项营销。
三是按照总行存款的分层定价策略,对定向客户营销“安稳存”产品,减少高利率存款资源向普通大众的供给,优化财富及以上客户的维护机制,同时降低高利率存款和单笔单批存款的规模,达到降价不降规模,增存不增成本的核心目标。
四是强化借贷双卡联动,完善私私联动。按照总行零售财富与管理部和信用卡部的联合发文要求,围绕沙盘客户,支行获客、线上获客等维度,借鉴成都分行的成功经验,制定分行的双卡联动方案,提升交叉营销,提质增效,达到一个活动多个指标触达的营销目标。
二、借鉴经验,发挥“拿来主义”,效法优秀大行工作方式方法,提高产能:
一是整理总行培训的精髓,在分行范围内开展大零售条线转培训,把“量价双优刻进DNA里”,培养全员营销两年期以内存款的营销意识,提高两年期以内的定期存款开口率。
二是结合他行优秀案例和通联话术,开展理财经理和大堂经理的定向培训,因势利导,发挥每个支行的特长,结合本地实际,创造更多的营销场景,创新更多的协同营销方式,培养更多的“存款师”。
最后,再一次感谢总行提供的培训机会,银川分行将全力以赴,贯彻量价双优的发展道路,积极推进总行各项存款工作部署,加快银川分行零售存款提质增效,稳规模,创营收的全年布局,向总行交出我们最真挚的答卷。