为提高员工判别、处置突发事件能力，保护客户和员工人身安全，确保国家财产安全，同时训练网点员工的快速反应能力，龙游营业部部署开展防恐应急演练。
场景设定：
一名精神病患者（由黎明扮演），在网点内寻衅滋事，干扰柜员办理业务，扰乱网点正常运营秩序。
该精神病患者在大堂大吵大闹，大堂经理告知现场经理后，现场经理上前安抚，精神病患者情绪十分不稳定，径直走向柜台，干扰柜员办理业务，严重网点正常运营。网点负责人迅速了解情况，稳定滋事者情绪，控制事态进一步发展。
网点安保员密切关注网点内情况，维持正常秩序。当事态进一步发展时，为保护员工和客户的人身安全，安保员配合网点负责人将滋事者控制住，强制驱出营业网点内。
网点负责人随后拨打报警电话，并向上级行领导和保卫部门报告，等待上级和警方来处置。
姜行长现场点评此次演练成果，通过应急演练，训练了员工的快速反应能力和协同作战能力。保护客户和员工人身安全和国家财产安全。