农行暖心服务,无声胜有声

花昭培
创建于2023-05-26
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近日,潍城杏埠支行周边的食品厂又招工了,来了位小伙子,一开口,大堂经理就发现不对劲了,他边嘟囔着,边用手比划着,大堂经理瞬间了解这是一位聋哑人士,把他请到椅子上,用手机打字的方式了解到客户需要办理一张工资卡,大堂经理提示客户用卡安全,不得出租出借后为客户办理。

细心的大堂经理还为客户办理了短信通知,手机银行的产品,教会客户使用,这样很多业务都可以自己办理了,不用一遍一遍的跑银行,最后,客户一遍一遍的竖起大拇指,感谢大堂人员暖心服务,农行人就是通过耐心的服务,温暖着一个又一个客户的心。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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