为切实加强支行的安全保障工作,增强员工的安全防范意识,2023年5月23日晚上,安全保卫部联合分行营业部开展刑事治安事件应急演练,本次演练采取"安全保卫部+支行+派出所"的方式联动开展。
前期,分行营业部召开了多次会议对脚本内容、选角等进行了讨论,结合分行保卫部意见,共对演练脚本进行了11次修改。
演练前,分行营业部组织全体演练人员进行了多次彩排,积极与派出所沟通本次演练活动出警的细节及流程。同时,通过印制好横幅、摆放公告牌、滚动门楣等告知客户演习事件,避免产生恐慌。
本次应急演练内容主要为模拟歹徒持刀劫持人质威逼交款场景。演练现场,两名模拟歹徒到柜台前用刀劫持取款客户,威逼柜员交出现金。柜员、主管、驻点保安立刻进行应急处置。网点负责人沉着冷静地对歹徒进行劝说,大堂经理及时疏散厅堂客户,保证员工及客户的人身安全。
正式演练
启动应急预案:
与歹徒谈判周旋
及时疏散厅堂客户
报警,并迅速转移钱箱
00:32
与公安人员合力抓捕歹徒
此次演练活动的开展增强了员工的安全防范意识,提高了员工应对突发事件的实战能力,为保护客户及员工的人身安全提供了有力保障。