ICU，一个医院临床科室中，“特殊”与“神秘”的科室。一墙之间，墙外是忧心焦虑的家属，墙内是和时间赛跑的医务人员和与死神顽强博弈的患者们。
新冠疫情期间，为防止人员聚集造成交叉感染，晋江市中医院首先在泉州地区内试点推行“无陪护病房” 。我科（重症医学科）结合自身工作实际，致力于为重症患者创造一个温暖、舒适的治疗环境，安定门外亲友迫切的心，这堵墙，虽然阻断了接触，但是阻不断深切的亲情。
监护室内永远刺目的白炽灯，不断响起的仪器报警声，影响着清醒患者的休息。于是我们为患者提供耳塞，眼罩，安神香包等等，让他们得到安静的环境，能够更好的休息。
在这里，没有了家属的陪伴。我们就是患者特殊的“家人”，我们为患者提供优质的生活护理，让他们享受家的温馨。
在ICU，有些患者在刚刚恢复中，由于不能张口说话，又没有亲人陪伴，常常会让他们极度缺乏安全感。我们用特殊的非语言沟通图册和他们沟通，安抚他们的情绪，让他们更加安心接受治疗。
由于新冠疫情影响，避免院内感染，我们科室暂时停止家属探视，但是为了患者家属更加了解和支持我们的工作，作为责任护士的我们利用科室探视仪，让患者和家属利用探视仪进行沟通。责任护士加强与家属沟通，让家属了解治疗的必要性，从而减轻其心理负担。
回望过去，重症医学科全体医务人员他们不忘初心、牢记使命，把病人稳住，赢得时间，为病人的后续的救治创造机会和条件。始终秉持着真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化的服务理念为患者服务，追求患者的最高满意度，守护生命。