今年是太原市创建第七届全国文明城市的决战决胜之年，在创城冲刺关键时刻，智慧城市发展服务中心按照县委县政府统一部署，充分发挥网格化管理手段，组织采集员加强对建城区内基础设施的巡查力度，采集员在巡查中发现此类问题第一时间上报到中心，中心接到单件后及时协调职能部门进行处理，为太原市创建全国文明城市助力。
案例一
采集员李小玲巡查发现，美锦北大街与文源路交叉口往西150米路北人行道上花架花钵内花草枯萎，影响市容。中心迅速立案、派单到住建局，住建局组织工作人员立即前往现场将花钵内枯萎的花草进行了更换。
案例二
采集员王燕巡查发现，文源路路南(峪兴小区门口)往北10米路西人行道上宣传栏破损缺失，影响市容。中心迅速立案、派单到马峪乡，马峪乡组织工作人员立即前往现场将掉落的宣传标语进行了清理。
案例三
采集员罗洪勇巡查发现，森泰大街与晋白线交叉口向南二十米路东体育公园门口有牌匾标识字迹模糊不清，影响市容。中心迅速立案、派单到住建局，住建局组织工作人员立即前往现场将模糊的牌匾进行了更换。
各位市民朋友，如果在日常生活中遇到此类问题，可以通过智慧清徐APP、微信公众号、小程序进行上报哦！