锦州经济技术开发区税务局致力于以纳税人需求为导向,区局纳税服务股(办税服务厅)为满足纳税人需求,积极主动为纳税人提供延时服务等各项常态化措施,有效解决纳税人的实际问题,获得纳税人的“非常满意”。
2023年5月24日上午,锦州滨海新区凯源豆业的齐女士到办税服务厅办理单轨数电票票种变更业务。正值数电票上线推广初期,办税服务厅业务量较大,排到该纳税人办理业务时,已临近午休时间。考虑到该纳税人从外地赶来,时间紧任务重的现实情况,区局纳税服务股(办税服务厅)负责人带领综合窗口的税务人员积极主动为纳税人提供延时服务,顺利完成税控盘注销和数电票票种变更业务。同时,窗口还主动为齐女士讲解了数电票开具的操作流程及注意事项。
业务办理后,齐女士表示:“税务局切实为我们企业考虑,不仅贴心为我们提供延时服务,还积极辅导我们数电票的使用,登录电子税务局就能开票,为他们的服务点赞,也为税务工作的飞速发展点赞!”
下一步,区局纳税服务股(办税服务厅)将蹄疾步稳推进数电票辅导工作,确保数电票落地见效,为纳税人带来更加贴心的辅导和更多优质的服务,为全面建设智慧税务打好坚实基础,助力开启“以数治税”新时代。
锦州经济技术开发区税务局
2023年5月24日