“每个月都正常扣税，为什么还要补税？”、“赡养岳父岳母是否享受个人所得附加扣除？”、“住房租金专项扣除需要提供什么材料？”……近日，在个人所得税汇算清缴工作中，文昌市税务局第二税务分局接到海南勤富食品有限公司打来的咨询电话。
海南勤富食品有限公司是文昌市重点龙头企业，员工多且人员流动性大，每年的个税汇算清缴工作是企业最为头疼的事情。为解决纳税人“急、难、愁、盼”问题，文昌市税务局第一时间整合骨干力量走进企业，“面对面”解读子女教育、大病医疗、赡养老人、3岁以下婴幼儿照护等专项附加扣除政策，“手把手”辅导纳税人操作个税APP。“一对一”解决纳税人申报过程中手机无法接收短信验证码、退税申请无法提交等问题。全面详实的辅导让在场的职工连连称赞。
“个税政策关系到每个人的‘钱袋子’，税务部门第一时间上门辅导，解决了我们很多疑难问题，真切感受到纳税服务的“快”和“优”，收益很多！”企业财务人员高兴地说道。
下一步，文昌市税务局将紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，积极开展“便民办税春风行动”，及时总结纳税人在个税汇算中常遇到的疑点、难点、堵点，形成一套常态化服务举措，推动个税红利应享尽享，持续释放，确保广大纳税人及时享受政策红利。