5月23日 专业培训 沟通的前提是共情
第一项议程升旗、重温入团誓词、合影，仪式感满满。紧接着团校培训部主任田主任带来的开班式，有要求有祝福也有希望。
第一节课是山东省团校党委书记、 常务副校长卯金涛带来的《深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想》，卯校长首先给我们区分了思想、理论、观三个概念，详细讲述了关于青年团建设的一本书《论党的青年工作》，在这里不得不夸李校长的先见之明名，在去年这本书一出版，李校长就买了，放在团校里让青年学生当然和包括我进行学习。这本书里面是习近平总书记关于青年工作的系统的论述。卯书记讲述了一个县委书记准备越野车的故事，告诉我们青年工作者在准备工作的时候要考虑细，准备全，但同时却不可邀功；在培训中我了解了团的三个根本性问题，三项基本职责，四点宝贵意见，在充分了解团的知识的基础上做好团的工作。
第二节课是山东理工大学马克思主义学院副教授岳松带来的《如何和青年有效沟通》，岳老师的课风趣幽默有内涵。岳老师首先给我们分析了目前融媒体时代沟通交流的三个误区:变量一: 受众之变，时代变迁为青年身心成长“解绑”；变量二: 媒介之变，社会传播方式发生“逆转式”变化；变量三:供给之变，形式主义、官僚主义沟通方式频现；当代青年受众的五个特质：画像一: 认知(信息接收)习惯趋于碎片化；画像二:处于信息获取的主体地位，惯于消解意义；画像三: 更乐于造择比特率高(单位时长内容量大) 的信息；画像四:高度重视互动与参与感；画像五:更看重“走心”，情绪居于首位；从迎合青年到赢得青年的四点建议：锚点一:理想信念是根本保障；锚点二:组织、渠道、人才是核心优势；锚点三: 让青年“有感”是努力方向；锚点四: 技术领先是重要依托共事；通过与青年共事、共鸣、共识、共进，让时代情绪变成时代精神。
说到这里，由于我最近在观看家庭教育的一些内容，讲师提到，先处理情绪再处理和孩子之间的一些矛盾，一定要先和孩子处理好关系，和孩子共情，才能接下来解决存在的问题。这里和岳教授讲授的和青年交流的方法有异曲同工之妙。
晚上小组成员内进行了研讨，大部分学校的团委是不受重视的，都是捡来的孩子，要么和政教一个部门，要么受政教压制，但是只有一个学校是团委兼并了教工部，主要原因是他们做出了特色，受到了领导的重视，所以业务能力还是王道，正如早上卯教授所说：“考虑细、准备全，认真干，踏实干，低调干。”