为进一步巩固装机服务满意度和故障维修服务满意度,城区分公司网建部通过上门义诊的形式,对高投诉小区所反映的问题,客户在宽带使用过程中的疑难杂症提供解决方案,提高客户网络感知,为持续提升家宽上网质量满意度,更好支撑分公司家宽业务发展提供强有力的支持。
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为进一步巩固装机服务满意度和故障维修服务满意度,城区分公司网建部通过上门义诊的形式,对高投诉小区所反映的问题,客户在宽带使用过程中的疑难杂症提供解决方案,提高客户网络感知,为持续提升家宽上网质量满意度,更好支撑分公司家宽业务发展提供强有力的支持。