2023年5月,海口曹操出行党支部联合企业运营团队,针对日常表现优秀的驾驶员,为表彰优质服务司机,为司机发放手机快充数据线小礼品,收到一线驾驶员广泛认可。
关于礼品选取,企业希望可以帮助一线驾驶员更好地运营,不仅在日常对手机等电子设备提供充电适配,在司机运营接单的同时,还能为乘客提供车载充电的服务,为乘客带来更好的服务体验。
现阶段,针对网约车的使用,对乘客来说,不仅仅是出行方式的一种,在出行期间,更是一段“移动的空间体验”,乘客在坐车期间,如夜间、紧急办公等特殊情况下,对电子产品的需求也是客观存在的,为乘客提供更好的一站式服务,是作为企业服务更值得探讨的问题。
综上,海口曹操出行党支部和企业在摸索中,认为对于驾驶员,比起单纯的关怀和帮扶,为一线驾驶员提供兼顾工作和生活,能帮助乘客更好的体验出行服务,是未来发展的一大方向,更好的做到服务大众