为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，提高客户对存款保险的认知，提升消费者的金融素养和风险防范意识，构建和谐的金融生态环境，根据《中国人民银行海口中心支行关于落实2023年辖区金融知识宣传普及计划的函》(琼银便发﹝2023﹞124号）、《海南银保监局办公室关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》（琼银保监便函﹝2023﹞36号）要求，金龙路支行积极开展宣传活动
一、立足阵地，网点宣传
我支行通过设立宣传台、张贴宣传海报、分发宣传手册和LED屏播放宣传标语等宣传手段等形式，向前来办理业务的消费者普及非法广告不轻信远离非法集资和电信诈骗、存款保险、反诈骗、金融风险防范、支付安全、个人信息保护知识、提高警惕防风险老年人远离金融诈骗保安全等方面金融知识，通过多渠道、广覆盖的宣传方试针对老年客户，宣导适老服务，面对年轻群体倡导理性消费，增强社会公众的金融风险防范意识。并且在春节期间向前来行里办理业务的老人赠送存款保险对联，并对其进行一对一的讲解，进一步加强老年人对存款保险的认识和理解。
二、加强力度，走进社区、商场宣传
为达到更好的宣传效果，我支行利用上门给客户办理社保卡二换三服务、结合3.15消费日活动走进社区、商场周边，公园、广场、商铺、通过发放宣传折页、现场讲解等方式，向行人普及存款保险、保护个人信息安全，防范电信诈骗、金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利等金融知识，提高消费者的金融素养。
通过此次活动，有效的加深民众对存款保险等金融知识的认知和理解，加强了客户对金融消费者风险责任意识的教育，提升社会公众金融素养，有效防范金融风险，让更多客户了解到，莫贪便宜，抵御高收益诱惑；个人信息以及家庭信息要保密，理财、存款要通过正规渠道，不轻易听信他人。营造和谐的金融环境。增强消费者依法维护自身合法权益的意识和能力。本着“以客户为中心”的服务理念，金龙路支行将继续会为客户提供更为优质、有效的金融服务。
本次活动受众人次210人，发放宣传折页175份，得到了大家的一致称赞和好评。