尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。伴随着老龄化社会的到来，人们理应给予老年人更多的关注与爱护。浦发银行江北支行在9月23日组织了主题为“金融护航夕阳红”的老年人数字金融服务体验活动。
浦发银行江北支行于9月23日下午携带宣传物料至江北洪都社区进行了反诈公益宣讲活动。“增强安全意识，推动全民反诈”，活动开始后，陆续有客户来咨询银行反诈相关的问题，我行工作人员向客户介绍了我们在反诈方面的相关工作，同时提醒客户在日常生活在办理银行业务时需要注意防范诈骗。随后，工作人员向客户讲述了一些电信诈骗的典型案例以及浦发银行预防应对电信诈骗的方式。
最后，我行工作人员向客户讲解了我行自助设备以及线上手机银行的使用注意事项，尤其是手机银行。老年客户群体对手机操作不熟悉，针对这种情况，我行工作人员为老年客户讲解了简单的操作方式，同时也提醒客户在日常生活中多留意个人信息的保护，在涉及钱款交易时多核实对方信息，在操作手机银行时遇到不明白的地方可以多与银行进行沟通。
浦发银行江北支行一向以帮助老年人提高防诈防骗的风险意识为己任。通过此次进入社区宣传反诈知识的活动，我们进一步了解和掌握了公众的金融需求，为支行提供优质有效的金融服务莫定了良好的基础。此次宣传活动不仅提升了我行社会形象，树立了我行品牌的优质形象，也贯彻落实了分行制定的《2022年金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网名”活动方案》。支行将继续担起进行普惠金融服务的社会责任，构建具有全面性、普适性的金融服务体系。