宿州分行于5月23日举办客户经理营销技能提升培训班(第一期),各支行分管行长、全辖财富客户经理参与此次培训,邵飞副行长做开班讲话并要求:1.端正学习态度,珍惜学习机会,把精力投入到此次学习中去。2.严守学习纪律,自觉服从培训安排。3.争当学以致用的模范。
为提升财客专业技能,本次培训班为期两天,课程安排丰富,邀请了省行培训专家、行外专业培训团队主要针对财客履职、营销技能提升、风险管理、重点产品等方面,通过“知识学习+实践通关”的形式锻炼财客专业能力。
培训课程结束后通过分组通关演练比拼的形式,模拟现实工作中经常遇到的维护客户的情形,解答客户咨询的问题,为客户做资产配置安排,以此来检验财客的专业能力,团队协作能力和营销沟通能力。工银瑞信基金公司的渠道经理李孝峰逐一做专业点评。
培训最后,个金部负责人做最后培训总结并提出工作要求,全体参训学员要认真复习,将所学知识运用到工作中去,提升工作效能。