“群众利益无小事,用心用情解燃眉”金庄甲1号院居民用上放心水

金雅园社区
创建于2023-05-23
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      海淀区曙光街道金庄甲一号院居民感慨地说:“通上自来水,今后再也不用担心管道被堵了,我们盼了20多年的用水问题,终于解决了”。随着近日小区自备井置换工程圆满收官,居民们终于用上了干净、稳定的市政供水。

      金庄甲一号院竣工于1999年,于2000年正式入住,1栋楼共计48户,是由北京利贞房地产开发有限公司和北京市运输公司联合开发建设。小区入住24年以来无物业管理,长期饮用自备井水,由于每年自备井水位下降,管道泥沙堆积,经常流黄水,导致水质非常差,且重金属严重超标,热水器管道也经常被堵;管道老化,自备井压力不足,居民家中水流小,尤其是高层居民更为严重,“用水难”严重影响了甲一号院居民日常生活。很多居民通过拨打市民热线反映用水诉求,希望尽快解决用水难问题。

      金雅园社区对居民的“吃水难”问题高度重视,通过前期大量的实地走访、入户调研,了解小区用水情况,将金庄甲1号院自来水改造工程列为“2022年社区党组织服务群众项目——为民办实事重点工程”;由街道城管科牵头多次召开专题部署会及现场会商会,制定改造方案,细化工作内容。在街道的指导下2022年1月正式启动金庄甲1号院自备井改造工程。

检查地下室管道走向

入户检查管道和阀门情况

现场协调部署改造方案

      因长期使用自备井,长达22年未交过水费,一些居民已经安于现状。为了保障居民的切身利益、回应大多数居民吃上自来水的热切期盼。经过大量调研论证,社区通过发放、收集《金庄甲一号院业主共同决定表决书》让居民了解自来水改造的步骤同时收集居民对自来水改造的意见建议,同时社区通过入户、电话、微信等方式积极做居民的工作,促成大家达成更换自来水的统一意见。

通过各种形式征求居民意见

关于自来水改造征求意见书

      更换自来水的前提是保证公共和各户的管道阀门在标准水压下不出问题,为此曙光街道免费为小区内公共和各户更换阀门和立管。为了能让更换立管工作顺利推进,社区工作人员跟随施工人员逐一入户,查看每一户实际情况。有些居民家里装修原因,涉及拆除装修,社区工作人员带领施工方根据每户情况逐一制定方案,使每一户居民都满意。最终在街道和社区的不懈努力下全体48更换立管工作顺利完成。

更换单元水表井阀门

更换住户水表前阀门

更换立管停水时为居民设立的临时用水处

现场加工管材

更换的崭新立管和阀门

      因金庄甲1号院属于商品楼,无物业管理,当初的开发商早已灭失,产权方又不承担责任,整个工程很多需要产权方出面解决或负责的事项产权方都在推脱,找各种理由不去配合。情况非常复杂。推进的每一步都异常艰难。整个改造周期需要各部门联动,多方协调。街道克服困难,本着为民服务的初心通过“吹哨报到”机制,多次协调区水务局、自来水集团等部门,统筹推进金庄甲1号院小区自备井改市政水工程。确保改造工程各项工作按时间节点分步推进、逐项落实。


多次召开现场协调会

      接通市政自来水的重要一步是业主更换水表并按规定支付水费。在水表更换过程中,社区发现很多居民由于工作原因,工作时间基本不在家。为此,街道协调自来水公司调整工作时间,将上门时间安排在周日,集中更换。

社区工作人员带领自来水公司人员入户更换水表

      为了保证高层住户用水的水压问题,街道在小区安装了无负压供水设备。

无负压供水设备

      经过外线施工,勾头,碰口,冲洗管道等施工步骤,金庄甲1号院于2023年5月18日晚11时40分正式接通自来水。

勾头施工

      通水以后社区为了提升居民用水质量,区水务局特意出资为甲1号院48户居民每户赠送了用水设备三件套(菜盆龙、花洒、360℃机械水嘴),社区于5月20日进行发放,同时社区带领自备井改造施工方入户对居民报告的水压等问题进行处理

发放用水三件套

处理水压等问题

     “用了20多年的黄水,今天终于吃上自来水了”居民的喜悦溢于言表。纷纷在群里感谢各单位的努力,并为社区送上锦旗,表示对社区工作的认可与感谢。

      下一步,社区将持续关注小区居民用水情况;曙光街道将持续聚焦民生问题,坚持用心用情用力解决居民“急难愁盼”问题,不断提升居民的幸福感、获得感、安全感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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