5月23日，市场监督管理局党组书记、局长邱民杰到政务服务中心市场监管局窗口体验审批流程，通过“一把手走流程”换位体验，让改革措施落地生根，让服务承诺掷地有声，让效能提升立竿见影。
当天，邱民杰以普通工作人员的身份到市场监管局窗口进行体验，现场为河南省临颍县新华书店有限公司办理企业档案迁入业务，免于企业申请业务来回向市区跑的麻烦。企业负责人谷经理表示“一趟没往市局跑，就办好了企业档案迁移业务，非常感谢临颍县市场监管局想企业所想，为企业解忧！”在窗口邱民杰详细了解办事群众申请要件、办理时限、办理环节、跑动次数和一网通办等各项工作细节。直接参与、直接体验走流程，多角度查找解决企业和群众办事的堵点，推动优化营商环境工作持续取得成效。
下一步，该局将以“走流程、解难题、优服务”行动为契机，不断完善工作机制，全面梳理总结 一线窗口工作 中遇到的痛点、难点、堵点问题，即知即改、立行立改，进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率，切实解决群众“急难愁盼”突出问题，提升办事群众获得感和满意度。