暮春花归去
浅夏绿意来
五月是温暖的季节
五月是青春的季节
五月是山花烂漫的季节
五月,也是最光荣的
劳动者的季节
我们始终坚持以客为先
不断提高物业的服务品质
为您创造更加舒适的工作环境
现将五月物业服务月报呈现于您
欢迎您提出宝贵的意见与建议
本月来访接待798人次,VIP接待1场,会议服务35场,茶室服务3场,共 752人次。
本月重点工作:
开展四期绿萝行动业主活动;
策划端午节业主活动;
项目微信号运营管理及企业文化宣传;
项目及甲方易耗品物资采购及出入库管理;
仓库物资整理及台账更新完善;
部门风险源识别汇总上报;
完成项目体系文件编制及报审。
客服部晨迎、电梯服务、会场布置
会议接待服务礼仪专项培训
本月主要以日常运行维保工作为主。
本月重点工作:
动火作业安全监管;
应急停电倒闸实操;
消火栓泵/喷淋泵/水炮泵日常维保注意事项;
中央空调末端检查注意事项;
督促电梯维保方定期对大厦23台电梯进行日常检查、维保,发现隐患及时上报;
污水井、雨水井清掏,打开检查井查看是否有异物堵塞管道,及时清理;
水箱清洗并取得水箱水质检测报告;
完成发电机空载试运行测试;
生活水箱、消防水池液位区分及标识。
工程部日常维修作业
工程部加强员工技能和安全培训
本月安全生产工作正常,全月无安全生产责任事故发生。
本月重点工作:
架梯安全使用培训及架梯安全专项检查;
完成消防水系统阀门统计;
配合甲方安全部、派出所进行安全检查;
消防应急反应测试(每周一次,3分钟携带灭火器抵达测试现场);
消防栓、灭火器、应急消防箱月度安全检查;
配合工程对大厦消防电话分区进行梳理。
秩序部晨迎、队列训练、巡逻
秩序部消防演练、反恐防暴演习
本月月度计划工作全部完成,大型接待活动保证基本良好。
本月重点工作:
大楼内及外围全面消毒;
5楼地毯每周一次吸尘清洁;
自动步梯每周一次深度清洁;
电梯轿厢不锈钢除锈及上光亮剂;
绿化修剪、浇水、除杂等养护工作;
空置区域定期拖地清洁;
外围排水沟清理杂物、清理淤泥。
环境部日常清洁和消杀
保洁加强清洁标准培训
5月4日-5月26日,光谷资本大厦物业服务中心开展2023年第七届“绿萝行动”主题服务月活动,通过绿萝行动,与客户互动,共同践行健康低碳理念。
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