5月22日下午，琼山区政府副区长张世野约访接访湖湾小区业主代表，认真倾听业主诉求，加快推进临时道路建设，市住建局、市资规局、区住建局、区征收中心、滨江街道、区城投公司等单位相关负责人、湖湾小区7名业主代表等人参会。
会上业主代表就道路大门问题、围墙、房屋质量、二期项目建设、物业管理、积水、车棚建设、小区信号、道路照明及道路安全隐患等问题提出疑问，副区长张世野认真倾听业主诉求，并对业主代表反映的问题一一进行解答。
最后，张世野强调针对业主提出的小区存在的问题，各单位要按照职能认领任务，加快对接处理，争取让群众满意。物业公司要收集小区业主存在的房屋质量问题汇总后上报开发商，小区开发商要及时处理业主反映的房屋质量问题，增加道路照明设施保障群众安全出行，区城投要积极处理施工道路积水问题。物业企业要积极提高服务水平，保障小区业主合法权利。开发商要做好小区围墙，保障业主人生及财产安全。