为全面贯彻党的二十大精神,围绕普陀“中华武数”科创布局,近日普陀区人才服务中心深入重点企业一线,广泛深入开展调查研究,为企业把脉问诊,为人才排忧解难,把“新·贴心,才有谱(普)”服务品牌擦亮、叫响、落实。
5月15,16日,18日,区人才中心先后前往上海华明电力设备制造有限公司、上海中森建筑与工程设计顾问有限公司、施耐德电气(中国)有限公司上海分公司等区内重点企业调研服务,经前期联系沟通,中心了解到3家企业人才均存在不同的“疑难杂症”。为此,中心针对性安排了多组服务团队走访服务,聚焦难点堵点、按需依才施策。
在华明电力,中心综合服务科主要针对职称问题答疑解惑,帮助指导企业员工规划职称申报,对专业归类、继续教育学习等职称问题给予耐心解答。在中森建筑,人才服务科重点结合高新技术企业人才引进政策条款开展宣传指导,面对已准备好材料“有备而来”的10余名企业人才,靠谱服务专员现场逐一研判条件、确认材料、梳理流程、解决个性化问题需求。在施耐德电气,因前期了解到企业的外省市员工达到近800名,在办理人才落户、居住证积分等方面均有服务需求,公共人事科入企开设受理窗口,现场开展申报指导、当场核验收取材料,一气呵成将“上门办”服务精准化、便捷化。
5月16日下午,区人才中心举办了“人才政策E见面·靠谱服务E线牵”——居转户、居住证积分政策专场直播,服务专员在普陀政务直播间以线上直播方式讲解相关政策,企业HR和人才足不出户打开手机随身办-普陀旗舰店即可在线观看,后续还可查询回放,将严谨、专业的人才政策、办理流程用通俗易懂的语言予以解读,让政策从“遥不可及”变得“面目清晰”。
近两年为应对疫情影响,人才中心充分利用线上资源,推出随申办普陀政务直播间、“普陀人才云课堂”、“政策解读微视频”、“人才落户云窗口”等一系列线上服务举措,以“贴心”服务将政策直送企业人才,实现“掌上学政策,服务零距离”。
5月19日下午,为进一步帮助企业吸纳人才,指导企业规范用工,推动企业和谐劳动关系构建,区人才中心联合区劳动人事争议仲裁委员会,在长寿路街道经济发展服务中心开展了“苏河之冠”企业沙龙之人才政策培训。
会上,中心详细讲解了留学回国人员落户、国内人才引进、居住证转常住户口等企业人才关心的热点政策。针对因疫情期间劳动纠纷多发的情况,由区劳动仲裁院从劳动合同解除与终止的规范操作出发,结合劳动人事争议典型案例,对近年来劳动争议的特点、产生的原因、防范对策等方面进行了普法宣讲。宣讲结束后,宣讲人员与参加培训的企业代表进行了深入交流,对劳动合同解除争议等当事人最关心的问题进行了详细解答。
5月20日上午,“半马苏河”长寿人才星河荟揭牌成立,这是长寿街道成立的全市首个各领域英才重要集聚地,区人才中心派出靠谱服务专员赴现场开设窗口咨询服务。活动现场,服务专员为人才宣传介绍相关政策、解答疑问,将人才服务渗透至地区,助推服务“遍地开花”。后续,中心还将助力各地区综合型人才服务基地、人才学院地区分院建设等工作,以高质量人才服务为地区营商环境建设贡献力量。
下一步,区人才中心将持续推进调研工作,通过走访区内重点园区、企业、街道服务部门等,主动靠前,了解困扰企业人才的问题症结,真正将调查研究成果转化成实际工作成效,多措并举惠企助才,为区域营商稳商打下扎实基础,为引才聚才、完成全年工作目标迈出坚实步伐。