5月22日上午，魏城镇北罗营村民张士洪将一面秀有“廉洁高效办实事，真诚服务暖民心”的锦旗送到魏城镇行政综合服务中心，感谢魏城镇行政综合服务中心窗口工作人员优质高效、主动贴心的服务，对全体工作人员工作给予高度肯定。
5月18日，北罗营村支书在镇里无意说起本村村民张士洪母亲去年4月份去世，其社保卡内还有1千多元钱至今取不出（因社保卡、身份证均已遗失）。服务中心主任郭长兴听说此事后，立即联系银行、派出所多方沟通，最后确定由村委会、派出所开具证明然后到银行办理小额继承手续即可取出现金。第二天上午，窗口工作人员李世杰主动联系张士洪前来办理，在窗口人员的帮助下，不到两个小时就办完了取款手续，张士洪夫妇取出现金后激动地说：“真是太感谢你们了！”魏城镇行政服务中心的贴心服务和高效的办事效率受到了张士洪夫妇的好评和感谢，真正实现了为群众办好事、为群众办实事。
这面锦旗，不仅是对我们工作的肯定，更是我们中心不断优化政务服务的动力。魏城镇行政综合服务中心将坚持“勤政、规范、高效、便民”的服务理念，把“方便群众、一心为民”作为工作的出发点和落脚点。不断创新服务方式、提升服务水平，全力打造靓丽服务窗口。